¿Por qué no puedo enviar presupuestos como archivos adjuntos?
Un presupuesto de una página puede caber en un correo electrónico. Si añades fotos de fachada, especificaciones y una presentación, ya no. Gmail no acepta archivos adjuntos de más de 25 MB y Outlook no acepta archivos adjuntos de más de unos 20 MB.
Enviar la documentación incompleta puede causar malentendidos. Si envías solo el PDF, falta el desglose de precios. Si envías solo el archivo de Excel, falta el alcance del trabajo. Repartir los archivos entre varios correos también puede hacer que algún adjunto se quede en la carpeta de correo no deseado. El cliente puede confundir los precios antiguos con el nuevo alcance.
El conjunto de archivos que abra tu cliente debe estar completo, tal como lo has enviado.
| Forma de envío | Qué ocurre | Para los precios y el alcance |
|---|---|---|
| Archivo adjunto en Gmail u Outlook | Los adjuntos de más de 20–25 MB no se envían | Cabe un texto breve, pero no toda la documentación |
| Solo PDF | Se puede leer, pero falta la hoja de cálculo | No basta |
| Archivos repartidos entre varios correos | Puede faltar alguno | No es adecuado |
| Unidad compartida | Requiere una cuenta; las versiones antiguas pueden causar confusión | Úsala con cuidado |
| Enlace de SendGB | Los archivos no cambian; no hace falta una cuenta | Adecuado para el envío |
El ejemplo anterior es un presupuesto con su documentación: una imagen de fachada, una presentación, las especificaciones, el presupuesto en PDF y el desglose de precios. Para saber más sobre el envío de hojas de cálculo, consulta cómo enviar archivos de Excel.
¿Envío solo el PDF o toda la documentación?
El PDF es la copia que lee tu cliente. Si las fórmulas de precios están en Excel, ese archivo también debe enviarse. La presentación ordena el contenido de la reunión. Las especificaciones describen cómo se hará el trabajo. No creamos estos documentos.
| Archivo | Para qué sirve | Si falta |
|---|---|---|
| Presupuesto en PDF | Copia legible del alcance y el precio | El cliente no puede ver qué se propone |
| Desglose de precios | Cálculos por partidas | Solo queda el total |
| Especificaciones | Cómo se hará el trabajo | El alcance solo se describe de palabra |
| Presentación | Orden de la reunión | La explicación carece de estructura |
| Imágenes | Representación visual de lo que se entregará | El trabajo queda en abstracto |
Los archivos PDF y JPG se pueden abrir en la página de descarga. Los archivos de Excel y las presentaciones, no. Para saber más sobre las presentaciones, consulta cómo enviar presentaciones. Para los PDF, consulta cómo enviar archivos PDF.
Una descarga no es una aceptación. Puede que el cliente ni siquiera haya visto el archivo. Te envía su respuesta a ti. No la registramos.
Envía la versión y los precios juntos
Si la misma carpeta contiene dos presupuestos, se descargan ambos. No elegimos el vigente. Incluye la versión en el nombre del archivo. En tu mensaje, escribe «el archivo vigente es presupuesto-v3».
| Elemento | Dónde va | Si falta |
|---|---|---|
| Presupuesto vigente | PDF principal | El cliente lee el precio antiguo |
| Hoja de cálculo de precios | En la misma carpeta | No se ven las partidas |
| Versión antigua | Se incluye si la has añadido | No la eliminamos |
| Especificaciones | PDF aparte | El alcance está incompleto |
| Imagen | En la carpeta de imágenes | No se incluye la referencia visual |
Los nombres de las carpetas se conservan cuando el destinatario descarga la transferencia completa. Al hacer clic en una sola foto, se descarga únicamente ese archivo. Si tienes muchas imágenes, el límite gratis es de 500 archivos. Para más detalles, consulta cómo enviar carpetas.
No hagas públicos tus precios. Añade una contraseña. Envía la contraseña por separado del enlace. Si el archivo tiene su propia contraseña, también se conserva.
¿Bastan 5 GB para enviar un presupuesto?
Para un texto, una hoja de cálculo y unas pocas imágenes, 5 GB suelen bastar. Puede que no sean suficientes para todos los planos de una licitación y una colección de fotos. El límite depende del tamaño total y del número de archivos, no del número de páginas. No garantizamos cuántos archivos cabrán.
| Qué envías | En la práctica | Qué opción basta |
|---|---|---|
| Presupuesto breve | Suele ocupar unos pocos MB | Gratis, sin registro, hasta 90 días |
| Presupuesto, hoja de cálculo y especificaciones | Decenas de MB | Gratis |
| Documentación con imágenes y una presentación | Puede rondar 1 GB | Gratis si cabe |
| Planos para una licitación | Pueden ocupar decenas de GB | SendGB Extra, 500 GB por transferencia |
| Archivo de más de 500 GB | Transferencia puntual | SendGB Exceed, hasta 1 TB |
SendGB Extra cuesta desde €29,90 al año. Incluye 2.500 archivos y 1 TB de almacenamiento. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año. Es adecuado para oficinas que envían archivos grandes con frecuencia.
SendGB Exceed no requiere suscripción. Una transferencia de 1 TB cuesta €9,99. Puedes enviar 2.500 archivos. El código se puede usar una vez y es válido durante 1 año. Las transferencias de SendGB Exceed están disponibles durante 7 días. Basta para enviar de forma ocasional un documento de licitación muy grande.
Si has introducido tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando comienza la descarga. Si envías por correo electrónico, recibes una notificación por destinatario. Si envías mediante un enlace, recibes una notificación por transferencia. Si la misma persona vuelve a descargar los archivos, no se envía otro correo. La notificación no significa que se haya aceptado el presupuesto.
Cómo enviar
- 1
Añade tus archivos
Pon el presupuesto en PDF, la hoja de cálculo de precios, las especificaciones y las imágenes en la misma carpeta. Añade la carpeta al cuadro de subida. El límite gratis es de 5 GB en total.
- 2
Envía el enlace
Envía el enlace a tu cliente por correo electrónico o cópialo y pégalo en un mensaje. Añade una contraseña para proteger tus precios. Envía la contraseña por separado del enlace. Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando comienza la descarga.
- 3
El destinatario descarga los archivos
El destinatario descarga los archivos desde el enlace sin crear una cuenta. Los archivos PDF y JPG se pueden abrir en la página de descarga. Los archivos de Excel y las presentaciones, no. El destinatario los abre con su propio software. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año.
¿Qué pasa con tu archivo?
- No modificamos tus archivos. Los precios, el alcance y las especificaciones no cambian.
- Los PDF, los archivos de Excel, las presentaciones y las imágenes van en la misma transferencia.
- Los nombres se conservan al descargar la carpeta completa. Al hacer clic en un solo archivo, no se recrea la estructura de carpetas.
- Si has introducido tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando alguien comienza la descarga.
Lo que no hacemos
- No redactamos tu presupuesto. No calculamos precios, ni lo firmamos ni lo convertimos en un contrato.
- Una descarga no significa que se haya aceptado el presupuesto.
- Los archivos de Excel y las presentaciones no se pueden abrir en la página de descarga. Los archivos PDF y JPG sí se pueden ver.
- No eliminamos las versiones antiguas. Tú indicas qué archivo es el vigente.
Preguntas frecuentes
¿Cambiará mi presupuesto durante la transferencia?
No. No abrimos el archivo. El precio, el alcance y la fecha no cambian. No introducimos ni corregimos ninguna cifra.
¿Basta con enviar un PDF?
A menudo basta para leer el presupuesto. Si los cálculos de precios están en Excel, envía también ese archivo. Si las especificaciones están en un documento aparte, inclúyelo. No creamos el PDF.
¿Una descarga significa que se ha aceptado el presupuesto?
No. Una descarga ni siquiera confirma que se haya visto el archivo. La notificación solo indica que la descarga ha comenzado. El cliente te envía su aceptación, su rechazo o una solicitud de cambios. No registramos esa respuesta.
¿Puede haber confusión si envío varias versiones?
Se envían todos los archivos que pongas en la carpeta. No eliminamos las versiones antiguas. Indica en tu mensaje el nombre del archivo vigente para que el cliente no abra la versión equivocada.
¿Se conservará intacta mi hoja de cálculo de precios?
Sí. No abrimos los archivos de Excel ni calculamos las fórmulas. Las fórmulas de las celdas se mantienen intactas. No elimines hojas para reducir el tamaño del archivo. Los detalles están en la hoja de Excel. Aquí envías el archivo de precios junto con el presupuesto.
¿Puedo enviar las especificaciones y las imágenes juntas?
Sí, si las pones en la misma carpeta. Las especificaciones describen cómo se hará el trabajo. No las redactamos. La estructura de carpetas se mantiene cuando el destinatario descarga la transferencia completa. Al hacer clic en una sola imagen, se descarga únicamente ese archivo.
¿Cómo puedo evitar el límite de 25 MB de Gmail?
No adjuntes el presupuesto al correo electrónico. Una foto de fachada y una presentación superan este límite. Un documento de texto breve puede caber. Crea la transferencia y pega el enlace corto. El archivo no se incluye en el mensaje.
¿Quién puede ver los precios?
Cualquiera que tenga el enlace y conozca la contraseña puede descargar los archivos. Envía la contraseña por separado del enlace. Si el archivo tiene su propia contraseña de apertura, también se conserva. No la eliminamos.
¿Por qué pesa tanto el archivo?
El texto del presupuesto ocupa poco. Las imágenes de alta resolución, las presentaciones y las especificaciones extensas aumentan el tamaño. Un conjunto de imágenes de fachada puede superar 1 GB. No garantizamos cuántos archivos cabrán. El límite de la transferencia gratis es de 5 GB y 500 archivos.
¿Qué opción elijo si 5 GB no son suficientes?
Un presupuesto con su documentación suele caber en 5 GB. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Un conjunto completo de planos para una licitación requiere SendGB Extra: 500 GB por transferencia, 2.500 archivos, 1 TB de almacenamiento, desde €29,90 al año, con archivos que se conservan hasta 1 año. Para un solo archivo de más de 500 GB, basta con SendGB Exceed: sin suscripción, €9,99 por una transferencia de 1 TB, 2.500 archivos y un código de un solo uso válido durante 1 año. Las transferencias de SendGB Exceed están disponibles durante 7 días.
Envía un enlace de descarga, no un archivo adjunto
Un presupuesto con imágenes puede caber en 5 GB. Envía conjuntos grandes de planos y fotos de hasta 500 GB con SendGB Extra, o hasta 1 TB en una sola transferencia con SendGB Exceed.
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