¿Por qué no puedo enviar archivos CAD por correo electrónico?
Un proyecto no es solo un plano. Un plano de planta hace referencia a otros planos, fuentes de cotas y una imagen de calco. Si añades un modelo o un escaneo, la carpeta ocupa gigabytes. Gmail no admite archivos adjuntos de más de 25 MB y Outlook no admite archivos adjuntos de más de unos 20 MB.
Limpiar el plano ahorra unos pocos megabytes. No basta para enviarlo por correo electrónico. Convertirlo a PDF sirve para visualizarlo. Las capas y los datos de los objetos dejan de estar accesibles. El estudio que va a trabajar en el plano necesita el archivo del plano que has guardado.
| Método | Qué ocurre | ¿Sirve para enviar un plano editable? |
|---|---|---|
| Archivo adjunto en Gmail u Outlook | No se pueden enviar archivos adjuntos de más de 20–25 MB | No |
| Limpieza para reducir el tamaño del archivo | El archivo ocupa algo menos; el límite de los adjuntos sigue siendo el mismo | No basta |
| Solo PDF | Se puede visualizar, pero no incluye las capas | Copia aparte para la obra |
| Servidor de archivos tradicional | El archivo puede seguir disponible; hace falta un nombre de usuario | Requiere mantenimiento |
| Enlace de SendGB | El plano no se convierte; se conserva la estructura de carpetas | Sirve para la entrega |
El ejemplo anterior es una carpeta de proyecto: un plano de planta, una sección, un calco del plano de emplazamiento, un PDF para la obra y un modelo IFC. Esta página no trata las escenas con texturas. Para eso, consulta la guía para enviar archivos 3D.
Convertir un plano o enviarlo sin cambios
El plano conserva la versión en la que lo has guardado. Un DWG más reciente puede no abrirse en un programa antiguo. Si es necesario, guarda el plano en una versión compatible antes de enviarlo. No lo convertimos a una versión más reciente ni más antigua.
Un PDF es la copia que repartes en una reunión. Tú lo creas. Inclúyelo junto al plano. El PDF se puede abrir en la página de descarga. Los archivos DWG, DXF, IFC y RVT no. Consulta la guía para enviar archivos PDF.
| Copia en PDF | Plano enviado sin cambios | |
|---|---|---|
| Finalidad | Consultarlo, mostrarlo en obra | Medir, editar, fabricar |
| Capas | No están accesibles | Se conservan en el archivo |
| Datos de objetos | No se incluyen | Se conservan en el archivo |
| Versión | La copia que has creado | La versión que has guardado |
| Qué hacemos | No creamos el PDF | No abrimos ni convertimos el archivo |
IFC es un modelo que se intercambia entre programas. STEP es un archivo utilizado para fabricar una pieza. RVT es un archivo de Revit. No convertimos un formato a otro.
Cómo enviar DWG con referencias externas
Una referencia externa es otro archivo al que hace referencia el plano. No está guardado dentro del plano. Si se vincula mediante una ruta dentro de la carpeta, esa ruta se conserva cuando el destinatario descarga toda la transferencia. Si se vincula mediante una ruta absoluta en tu ordenador, no se puede encontrar en el ordenador del destinatario. No corregimos ese vínculo.
| Elemento | Dónde se guarda | Qué ocurre si falta |
|---|---|---|
| Plano principal | El archivo principal de la carpeta | No se puede entregar el trabajo |
| Sección o plano de emplazamiento | En la carpeta de referencias externas | Aparece un aviso de referencia ausente al abrirlo |
| Imagen de calco | En la misma carpeta | El fondo queda en blanco |
| Archivo vinculado mediante una ruta absoluta | En tu ordenador | El destinatario no lo puede encontrar |
| Fuentes de cotas y configuración de trazado | En la carpeta, si las añades | El texto y las líneas pueden cambiar |
| Copia en PDF | En la carpeta, si la incluyes | Solo se descarga el archivo de origen |
El comando de empaquetado de tu programa reúne estos archivos en una carpeta. En AutoCAD se llama eTransmit. Tú ejecutas el comando. Nosotros no creamos el paquete. Consulta cómo enviar la carpeta en la guía para enviar carpetas.
Al hacer clic en un solo plano, solo se descarga ese archivo. No se recrea la carpeta que contiene los archivos de referencia. Si tienes muchos archivos pequeños, el límite gratis es de 500 archivos.
Añade una contraseña para los planos de una licitación. Envía la contraseña por separado del enlace.
¿Bastan 5 GB para un plano?
5 GB suelen bastar para un plano de planta y unas cuantas secciones. Puede que no basten para escaneos láser y un modelo combinado. El límite depende del tamaño total y del número de archivos, no del número de planos. No garantizamos cuántos planos caben.
| Qué vas a enviar | Tamaño habitual | Qué opción basta |
|---|---|---|
| Un plano de planta | A menudo, unos pocos MB | Gratis, sin registro, hasta 90 días |
| Plano, secciones y calco | Cientos de MB | Gratis |
| Plano y modelo IFC | Puede ocupar 1–3 GB | Gratis si no supera el límite |
| Escaneos láser o un modelo combinado | Pueden ocupar decenas de GB | SendGB Extra, 500 GB por transferencia |
| Modelo de más de 500 GB | Transferencia puntual | SendGB Exceed, hasta 1 TB |
SendGB Extra cuesta desde €29,90 al año. Incluye 2.500 archivos y 1 TB de almacenamiento. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año. Es adecuado para estudios que envían proyectos con frecuencia.
SendGB Exceed no requiere suscripción. Una transferencia de 1 TB cuesta €9,99. Puedes enviar 2.500 archivos. El código es de un solo uso y tiene una validez de 1 año. El enlace está disponible durante 7 días. Basta para enviar un modelo muy grande de forma puntual.
Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando empieza la descarga. Si envías por correo electrónico, recibes una notificación por destinatario. Si envías mediante un enlace, recibes una notificación por transferencia. Si la misma persona vuelve a descargarlo, no se envía otro correo. La notificación no confirma que la descarga haya terminado. No es un registro de qué revisión ha llegado a cada destinatario.
Cómo enviar
- 1
Añade la carpeta
Pon el plano, los archivos a los que hace referencia y el modelo en la misma carpeta. Puedes usar el comando de empaquetado de tu programa para hacerlo. Añade la carpeta al cuadro de subida. El límite gratis es de 5 GB en total.
- 2
Envía el enlace
Envía el enlace por correo electrónico al estudio o al subcontratista, o cópialo y pégalo en un mensaje. Añade una contraseña para los planos de una licitación. Envía la contraseña por separado del enlace. Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando empieza la descarga.
- 3
El destinatario descarga el archivo
El destinatario descarga los archivos desde el enlace sin crear una cuenta. Los archivos DWG e IFC no se pueden abrir en la página de descarga. Si incluyes un PDF, se puede visualizar. El destinatario abre el plano en su propio programa. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año.
¿Qué pasa con tu archivo?
- No modificamos el archivo. Los datos de capas y objetos se mantienen intactos si están guardados en el plano.
- Los archivos DWG, DXF, IFC, STEP y RVT no se convierten a otro formato.
- Las rutas de los archivos dentro de la carpeta se conservan al descargar la carpeta completa. Hacer clic en un archivo no descarga toda la carpeta.
- Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando alguien empieza la descarga.
Lo que no hacemos
- No abrimos el plano. No volvemos a vincular las referencias que faltan ni convertimos el archivo a una versión más reciente o más antigua.
- Los archivos DWG, DXF, IFC y RVT no se pueden abrir en la página de descarga. Tú añades el PDF para visualizarlo.
- Un archivo vinculado mediante una ruta absoluta en tu ordenador no se puede encontrar en el ordenador del destinatario.
- La notificación de descarga no confirma que se haya descargado el archivo completo. Si la misma persona vuelve a descargarlo, no se envía un segundo correo.
Preguntas frecuentes
¿Se puede dañar un archivo DWG al enviarlo?
No. No abrimos el archivo ni lo convertimos a otra versión. Las capas se mantienen intactas si están guardadas en el plano. Si el programa del destinatario no puede abrir esa versión, guarda el archivo en una versión compatible antes de enviarlo. Nosotros no hacemos esa conversión.
¿Qué es una referencia externa y se envía con el plano?
Es otro plano o una imagen a la que hace referencia el plano. El programa la llama xref. No está guardada dentro del plano. Si está en la misma carpeta y se vincula mediante una ruta dentro de esa carpeta, la ruta se conserva cuando el destinatario descarga toda la transferencia. Si se vincula mediante una ruta absoluta, no se puede encontrar en el ordenador del destinatario. No corregimos ese vínculo.
¿Conviene usar eTransmit de AutoCAD para compartir archivos?
Puedes usarlo para empaquetar los archivos. Este comando reúne el plano, los archivos a los que hace referencia y las fuentes en una carpeta. Tú ejecutas el comando. La carpeta puede seguir siendo demasiado grande para enviarla por correo electrónico. Envía esa carpeta mediante un enlace. Nosotros no creamos el paquete.
¿Basta con una copia en PDF?
Basta para consultar el plano en obra, pero no para editarlo. Los datos de capas y objetos no se conservan en el PDF. Tú creas el PDF. Puedes incluirlo en la misma transferencia que el plano. El PDF se puede abrir en la página de descarga. El DWG no.
¿También puedo enviar archivos IFC, STEP y RVT?
Sí, todos se descargan sin cambios. IFC es un archivo de modelo que se intercambia entre programas. STEP es un archivo utilizado para fabricar una pieza. RVT es el archivo nativo de Revit. No convertimos un formato a otro. Las escenas y las texturas son un tema aparte.
¿Se incluyen las fuentes y los estilos de trazado?
Se incluyen si los pones en la carpeta. Si las fuentes de las cotas y la configuración de trazado se guardan fuera del plano y no se añaden a la carpeta, el texto y los grosores de línea pueden cambiar para el destinatario. No buscamos esos archivos.
¿El destinatario necesita un programa o una cuenta?
No necesita ninguno de los dos para la descarga. El destinatario necesita su propio programa CAD para abrir y editar el plano. No todos los visores permiten acceder a las capas. Nosotros no abrimos el archivo.
¿Por qué ocupan tanto los archivos CAD?
Un solo plano de planta puede ocupar poco. Las imágenes de calco, los modelos y las carpetas de escaneos láser pueden ocupar gigabytes. No garantizamos cuántos planos caben. Las transferencias gratuitas tienen un límite de 5 GB y 500 archivos. Si hay muchas referencias pequeñas, puedes alcanzar el límite de archivos antes que el de tamaño.
¿Recibiré una notificación cuando el destinatario empiece la descarga?
Sí, si introduces tu dirección de correo electrónico. Si envías por correo electrónico, recibes una notificación por destinatario. Si envías mediante un enlace, recibes una notificación por transferencia. La notificación te indica que la descarga ha empezado. No confirma que se haya descargado el archivo completo. Si la misma persona vuelve a descargarlo, no se envía otro correo. No es un registro de qué revisión se ha enviado a cada destinatario.
¿Qué opción elijo si 5 GB no son suficientes?
Un conjunto de planos suele caber en 5 GB. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. Para escaneos láser o un modelo combinado necesitas SendGB Extra: 500 GB por transferencia, 2.500 archivos, 1 TB de almacenamiento, desde €29,90 al año y archivos disponibles hasta 1 año. Para un solo modelo de más de 500 GB, basta con SendGB Exceed: sin suscripción, €9,99 por una transferencia de 1 TB, 2.500 archivos y un código de un solo uso válido durante 1 año. El enlace está disponible durante 7 días.
Envía un enlace de descarga, no un archivo CAD adjunto
Una carpeta de planos puede caber en 5 GB. Envía escaneos láser o un modelo combinado de hasta 500 GB con SendGB Extra, o hasta 1 TB en una sola transferencia con SendGB Exceed.
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