¿Por qué no puedo enviar archivos de InDesign como adjuntos por correo electrónico?
La maquetación es la distribución del texto y las imágenes en una página. El INDD guarda esa distribución. Las imágenes suelen estar fuera del archivo. Las imágenes de portada, de productos y de anuncios están en la carpeta Vínculos. Al añadirlas, el paquete supera 1 GB. Gmail no acepta archivos adjuntos de más de 25 MB, y Outlook no acepta adjuntos de más de aproximadamente 20 MB.
Enviar solo el documento es el error más habitual. El destinatario abre el archivo, pero faltan imágenes, cambian las fuentes y el texto se redistribuye. Convertirlo a PDF sin entregar también el original impide hacer revisiones posteriores.
La imprenta y quien vaya a hacer revisiones posteriores necesitan la carpeta que has empaquetado.
| Método de envío | Qué ocurre | Para revistas y catálogos |
|---|---|---|
| Adjunto en Gmail u Outlook | Los adjuntos de más de 20–25 MB no se envían | No sirve |
| Solo el INDD | Pueden faltar imágenes vinculadas y fuentes | Arriesgado |
| Solo el PDF para imprenta | Se puede empezar a imprimir, pero no editar la maquetación | Solo para imprimir; no sustituye a los archivos originales |
| Unidad compartida | El archivo puede seguir disponible; puede hacer falta una cuenta | Úsala con cautela |
| Enlace de SendGB | No se abre el paquete; la estructura de carpetas se mantiene intacta | Adecuado para entregar los archivos |
El ejemplo anterior es un catálogo con un archivo INDD, un archivo IDML, un PDF para imprenta, una portada y una imagen de producto. Si la portada está en Photoshop, consulta cómo enviar archivos de Photoshop. Si el logotipo está en Illustrator, consulta cómo enviar archivos de Illustrator.
¿Envío solo el archivo INDD o el paquete completo?
El comando Empaquetar reúne el documento, las imágenes y los archivos de fuentes en una sola carpeta. Tú ejecutas el comando para empaquetar los archivos de InDesign antes de enviarlos. No abrimos InDesign. No buscamos las imágenes que faltan. Enviamos la carpeta sin cambios.
Incluye el PDF para imprenta en la misma transferencia. Esa copia es el archivo que se usa en producción. El archivo INDD sirve para revisiones posteriores. No generamos ese PDF. Consulta la guía específica sobre cómo enviar archivos PDF.
| Solo el INDD | Carpeta empaquetada | |
|---|---|---|
| Qué se envía | Maquetación | Documento, carpeta Vínculos y fuentes |
| Al abrir el archivo | Pueden aparecer avisos de archivos o fuentes que faltan | Las imágenes se encuentran si están en la carpeta |
| Versiones antiguas | Puede que no se abra sin un IDML | El IDML se incluye si lo añades |
| Impresión | Hace falta un PDF aparte | El PDF está disponible en el mismo enlace si lo incluyes |
| Qué hacemos | No abrimos el archivo | No creamos el paquete |
El sangrado es la zona que se extiende más allá del borde de la página para evitar líneas blancas después del corte. Si está guardado en el documento, se mantiene intacto. No lo medimos ni lo añadimos. Tampoco modificamos la información de color. El aspecto puede cambiar si la pantalla del destinatario es distinta.
Las imágenes y las fuentes deben ir juntas
No separes la carpeta Vínculos del paquete. Si el paquete incluye archivos de fuentes, también deben permanecer en la misma carpeta.
| Elemento | Dónde se guarda | Si falta |
|---|---|---|
| INDD | Archivo principal del paquete | No se incluye la maquetación |
| Imagen en Vínculos | En la misma carpeta | Aparece un marco vacío en la página |
| Archivo vinculado mediante una ruta absoluta | En tu ordenador | El destinatario no lo encuentra; no reparamos el vínculo |
| Fuente | Se incluye si la has añadido al paquete | El texto puede redistribuirse |
| IDML | La copia que has guardado | Una versión antigua puede no abrir el archivo |
| PDF para imprenta | La copia que has exportado | La imprenta tiene que abrir el archivo original |
Si la licencia de la fuente no te permite enviar el archivo, no lo añadas a la carpeta. No comprobamos las licencias.
Si usas un archivo de libro, todos los capítulos deben estar en la carpeta. El INDB por sí solo no reúne los capítulos. No actualizamos esos vínculos.
La estructura de carpetas se mantiene intacta cuando el destinatario descarga toda la transferencia. Al hacer clic en una imagen, solo se descarga ese archivo. Si tienes muchas imágenes de productos, el límite gratis es de 500 archivos. Consulta cómo enviar carpetas para más detalles.
¿Bastan 5 GB para un catálogo?
5 GB suelen bastar para un solo número o catálogo. Puede que no sean suficientes para los números de todo un año. El límite depende del tamaño total y del número de archivos, no del número de páginas. No garantizamos cuántos números o catálogos caben.
| Qué envías | Tamaño habitual | Qué opción basta |
|---|---|---|
| Un folleto breve | Decenas de MB | Gratis, sin registro, hasta 90 días |
| Un catálogo, la portada y unas pocas imágenes de productos | Cientos de MB, a veces 1–2 GB | Gratis |
| Imágenes vinculadas de alta resolución | Pueden ocupar varios GB | Gratis si no superas el límite |
| Los números de todo un año | Pueden superar 5 GB | SendGB Extra, 500 GB por transferencia |
| Un conjunto de archivos de más de 500 GB | Una transferencia | SendGB Exceed, hasta 1 TB |
SendGB Extra cuesta desde €29,90 al año. Incluye 2.500 archivos y 1 TB de almacenamiento. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año. Es adecuado para estudios que envían paquetes con frecuencia.
SendGB Exceed no requiere suscripción. Una transferencia de 1 TB cuesta €9,99. Puedes enviar 2.500 archivos. El código es de un solo uso y es válido durante 1 año. El enlace está disponible durante 7 días. Basta para enviar un conjunto de archivos muy grande de forma ocasional.
Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando se inicia una descarga. Si envías por correo electrónico, recibes una notificación por destinatario. Si envías mediante un enlace, recibes una notificación por transferencia. Si la misma persona vuelve a descargar, no recibes otro correo electrónico. La notificación no confirma que la descarga haya terminado.
Cómo enviar
- 1
Crea el paquete
En InDesign, elige el comando Empaquetar en el menú Archivo. En la interfaz en inglés, este comando se llama Package. Añade la carpeta resultante al cuadro de subida. El límite gratis es de 5 GB en total.
- 2
Envía el enlace
Envía el enlace por correo electrónico a tu imprenta o cliente, o cópialo en un mensaje. Si añades una contraseña, envía la contraseña por separado del enlace. Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando se inicia una descarga.
- 3
El destinatario descarga los archivos
El destinatario descarga los archivos desde el enlace sin crear una cuenta. Los archivos INDD e IDML no se abren en la página de descarga. El PDF que incluyas sí se puede visualizar. Para editar la maquetación, el destinatario descarga el paquete y lo abre en InDesign. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año.
¿Qué pasa con tu archivo?
- No modificamos el archivo. La maquetación, los vínculos de las imágenes y el sangrado se mantienen intactos.
- El INDD, el IDML y el PDF para imprenta van en la misma transferencia. No creamos el PDF.
- Si añades la carpeta del paquete, su estructura se mantiene intacta al descargar todo junto.
- Si introduces tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando alguien inicia la descarga.
Lo que no hacemos
- No abrimos los archivos en InDesign. No creamos el paquete, no reparamos los vínculos que faltan ni incrustamos fuentes.
- Los archivos INDD e IDML no se abren en la página de descarga. Tú añades el PDF para que se pueda visualizar.
- Una imagen vinculada mediante una ruta absoluta en tu ordenador puede seguir sin encontrarse en el ordenador del destinatario.
- Una notificación de descarga no confirma que la descarga haya terminado. Si la misma persona vuelve a descargar, no recibes un segundo correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Basta con enviar solo el archivo INDD?
No. El INDD guarda la maquetación. Las imágenes vinculadas y las fuentes suelen almacenarse fuera del archivo. Sin ellas, el destinatario ve avisos de archivos o fuentes que faltan. Ejecuta el comando Empaquetar en InDesign. No creamos esa carpeta.
¿Qué hace el comando Empaquetar?
Reúne el documento, las imágenes de la carpeta Vínculos y los archivos de fuentes en una sola carpeta. InDesign lo hace cuando ejecutas el comando. Tú añades esa carpeta al cuadro de subida. No aportamos las imágenes que faltan.
¿Conviene incluir un archivo IDML?
Inclúyelo si el destinatario usa una versión antigua de InDesign. Tú guardas el archivo IDML. No convertimos INDD a IDML. Ninguno de los dos formatos se abre en la página de descarga. El destinatario los abre con su propio software.
¿Puedo enviar el PDF para imprenta y los archivos originales juntos?
Sí, si los añades a la misma transferencia. El PDF es la copia que se usa para imprimir. El archivo INDD sirve para revisiones posteriores. No creamos el PDF. Si el archivo incluye sangrado, se mantiene intacto. No lo medimos ni lo añadimos.
¿Se incluyen las fuentes en la transferencia?
Se incluyen si están en la carpeta del paquete. No las incrustamos en el archivo. Si la licencia no permite compartirlas, no añadas la fuente a la carpeta. Debes resolverlo antes de enviar para que el texto no se redistribuya. No comprobamos las licencias.
¿Pueden seguir faltando imágenes vinculadas?
Si la imagen está en la carpeta Vínculos y envías toda la carpeta, la ruta del archivo se mantiene intacta al descargar todo junto. Si la imagen está vinculada mediante una ruta absoluta en tu ordenador, puede seguir sin encontrarse en el ordenador del destinatario. No reparamos ese vínculo. Al hacer clic en un archivo, solo se descarga ese archivo.
¿Puedo enviar un archivo de libro de InDesign?
Un archivo de libro INDB se descarga sin cambios. Los archivos de los capítulos deben estar en la misma carpeta. No actualizamos los vínculos del libro. Si falta un capítulo, el destinatario no puede abrir esas páginas.
¿Cómo evito el límite de 25 MB para archivos adjuntos de Gmail?
No adjuntes el paquete al correo electrónico. Las imágenes de portada y de productos superan ese límite. Crea la transferencia y pega el enlace corto. El archivo no se incluye en el propio mensaje.
¿El destinatario necesita una cuenta de Adobe y por qué pesan tanto los archivos?
No hace falta una cuenta para descargar los archivos. Para editar las páginas necesita InDesign. El archivo INDD suele pesar poco. Las imágenes vinculadas de alta resolución aumentan el tamaño del paquete. Un catálogo puede superar 1 GB. No garantizamos cuántos catálogos caben. Las transferencias gratuitas tienen un límite de 5 GB y 500 archivos.
¿Qué opción elijo si 5 GB no son suficientes?
Un solo catálogo suele caber en 5 GB. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. Para los números de todo un año o imágenes vinculadas de muy alta resolución, necesitas SendGB Extra. Ofrece 500 GB por transferencia, 2.500 archivos y 1 TB de almacenamiento. Cuesta desde €29,90 al año. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año. Para un único conjunto de archivos de más de 500 GB, basta con SendGB Exceed: sin suscripción, €9,99 por una transferencia de 1 TB, 2.500 archivos y un código de un solo uso válido durante 1 año. El enlace está disponible durante 7 días.
Envía un enlace de descarga de InDesign, no un archivo adjunto
El paquete de un catálogo puede caber en 5 GB. Si el conjunto de archivos ocupa más, puedes enviarlo con SendGB Extra hasta 500 GB, o con SendGB Exceed hasta 1 TB en una sola transferencia.
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