¿Por qué no puedes enviar archivos de Illustrator como adjuntos por correo?
Un logotipo sencillo puede caber en un correo. Un diseño de envases, quizá no. Incluye fotos enlazadas, patrones y varias mesas de trabajo. Gmail no acepta adjuntos de más de 25 MB; el límite de Outlook es de unos 20 MB.
Un paquete incompleto causa problemas de impresión. Si solo envías el archivo AI, pueden faltar las imágenes enlazadas. Si la fuente no está instalada en el otro ordenador, el texto puede redistribuirse. Al acoplarlo todo, los trazados dejan de ser editables. No podrás pedir un cambio de texto más adelante.
La imprenta y la persona que haga los cambios necesitan el archivo tal como lo has preparado.
| Método | Qué ocurre | Para imprimir y editar |
|---|---|---|
| Adjunto en Gmail o Outlook | No se pueden enviar adjuntos de más de 20–25 MB | No es adecuado |
| Enviar solo el archivo AI | Pueden faltar imágenes enlazadas y fuentes | Arriesgado |
| Enviar solo un PDF acoplado | Se puede empezar a imprimir, pero no se pueden editar los trazados | Sirve para imprimir, no como archivo original |
| Unidad compartida | El archivo puede seguir disponible, pero quizá se necesite una cuenta | Úsala con precaución |
| Enlace de SendGB | Los archivos AI no se acoplan y se conserva la estructura de carpetas | Adecuado para la entrega |
El ejemplo anterior es la entrega del diseño de una caja: un archivo AI, un PDF para imprenta, una foto enlazada, un patrón para la etiqueta y una nota breve. Si la composición fotográfica es un PSD, consulta la guía para enviar archivos de Photoshop.
Acoplar el diseño o enviar el archivo original
El PDF para imprenta es la copia que se utiliza para empezar la producción. El sangrado es la zona que se extiende ligeramente más allá del borde de la página. Evita que queden líneas blancas tras el corte. Si el PDF incluye sangrado, se conserva. No lo medimos ni lo añadimos.
El archivo AI original sirve para hacer cambios más adelante. Incluye ambos en la misma transferencia. No convertimos uno en otro. Consulta la guía para enviar archivos PDF para saber más sobre las transferencias de PDF.
| PDF acoplado | Archivo AI sin modificar | |
|---|---|---|
| Finalidad | Empezar a imprimir | Editar texto y trazados |
| Trazados | Ya no son editables | Se conservan |
| Imagen enlazada | Puede estar incrustada en el PDF | Debe incluirse por separado en la carpeta |
| 25 MB | Puede superarlos con imágenes incrustadas | Los supera con los archivos enlazados |
| Qué hacemos | No creamos el PDF | No abrimos el archivo |
Tampoco modificamos la información de color. Si el archivo contiene tintas planas o un perfil de impresión, se conservan. El aspecto puede variar en la pantalla del destinatario. No igualamos la visualización entre pantallas.
Cómo empaquetar archivos de Illustrator con imágenes enlazadas y fuentes
El comando Empaquetar de Illustrator reúne estos archivos en una carpeta. Tú ejecutas el comando. Nosotros enviamos la carpeta y su contenido juntos. No añadimos nada que falte.
| Elemento | Dónde debe estar | Si falta |
|---|---|---|
| Imagen incrustada | Dentro del archivo AI | No hace falta un archivo independiente |
| Foto o patrón enlazado | En la misma carpeta, a menudo dentro de Links | Al abrir el archivo, aparece un aviso de archivo no encontrado |
| Archivo enlazado mediante una ruta absoluta | En tu ordenador | El destinatario no lo encuentra; no reparamos el enlace |
| Archivo de fuente | Incluido si lo pones en la carpeta | El texto puede cambiar sin él |
| PDF para imprenta | La copia que has guardado | La imprenta tiene que abrir el archivo original |
Si la licencia de la fuente no te permite enviar el archivo, convierte el texto en contornos. El texto convertido en contornos ya no se puede editar como texto. Conserva el texto editable en la copia destinada a los cambios e incluye la fuente en la carpeta solo si está permitido. No comprobamos las licencias.
Cuando el destinatario descarga toda la transferencia, se conserva la estructura de carpetas. Al hacer clic en un solo archivo, se descarga únicamente ese archivo. Si tienes muchas imágenes enlazadas, el límite gratis es de 500 archivos. Consulta la guía para enviar carpetas para saber más.
Añade una contraseña si el logotipo aún no se ha publicado. Envía la contraseña por separado del enlace.
¿Son suficientes 5 GB para un diseño de envases?
5 GB suelen bastar para una sola caja o etiqueta. Puede que todas las caras de los envases de una línea de productos, junto con las imágenes enlazadas de alta resolución, no quepan en 5 GB. El límite depende del tamaño total y del número de archivos, no del número de productos.
| Qué envías | Tamaño habitual | Qué opción basta |
|---|---|---|
| Logotipo sencillo | A menudo, unos pocos MB | Gratis, sin registro, hasta 90 días |
| Archivo AI y unos pocos archivos enlazados | Decenas o cientos de MB | Gratis |
| Diseño de envases, PDF para imprenta y fotos | Puede ocupar 1–3 GB | Gratis si cabe |
| Línea de productos | Puede superar los 5 GB | SendGB Extra, 500 GB por transferencia |
| Archivo de más de 500 GB | Transferencia puntual | SendGB Exceed, hasta 1 TB |
El precio de SendGB Extra parte de €29,90 al año. Incluye 2.500 archivos y 1 TB de almacenamiento. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año. Es adecuado para estudios que envían paquetes con frecuencia.
SendGB Exceed no requiere suscripción. Una transferencia de 1 TB cuesta €9,99. Puedes enviar 2.500 archivos. El código se puede usar una vez y es válido durante 1 año. Las transferencias de SendGB Exceed están disponibles durante 7 días. Basta para enviar ocasionalmente una línea de productos de gran tamaño.
Si has introducido tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando empieza una descarga. Si envías por correo electrónico, recibes una notificación por destinatario. Si envías mediante un enlace, recibes una notificación por transferencia. Si la misma persona vuelve a descargar, no se envía otro correo. La notificación no confirma que la descarga haya terminado.
Cómo enviar
- 1
Añade el paquete
Añade el archivo AI o la carpeta del paquete al cuadro de subida de la página de inicio. Las imágenes enlazadas que están en la misma carpeta se envían juntas. El límite gratis es de 5 GB en total.
- 2
Envía el enlace
Envía el enlace por correo electrónico a tu imprenta o cliente, o cópialo y pégalo en un mensaje. Si añades una contraseña, envía la contraseña por separado del enlace. Si introduces tu propia dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando empieza una descarga.
- 3
El destinatario descarga el archivo
El destinatario descarga los archivos desde el enlace sin crear una cuenta. Los archivos AI y EPS no se pueden previsualizar en la página de descarga. Sí se puede ver un PDF incluido con ellos. Para editar el archivo, el destinatario lo descarga y lo abre en Illustrator. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año.
¿Qué pasa con tu archivo?
- No modificamos el archivo. Los trazados no se fusionan y el texto no se convierte en contornos.
- Los archivos AI, EPS y SVG se descargan tal cual. No creamos el PDF para imprenta.
- Las imágenes enlazadas se envían juntas si están en la misma carpeta. Al descargar todo junto, se conserva la estructura de carpetas.
- Si has introducido tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando alguien empieza a descargar.
Lo que no hacemos
- No abrimos los archivos en Illustrator. No reparamos enlaces que faltan ni incrustamos fuentes.
- Los archivos AI y EPS no se pueden previsualizar en la página de descarga. Los archivos SVG y PDF sí se pueden ver.
- Una imagen enlazada mediante una ruta absoluta de tu ordenador puede seguir sin encontrarse en el ordenador del destinatario.
- La notificación de descarga no confirma que la descarga haya terminado. Si la misma persona vuelve a descargar, no se envía un segundo correo.
Preguntas frecuentes
¿Se puede dañar un archivo de Illustrator al enviarlo?
No. SendGB no abre el archivo en Illustrator. Se conservan los trazados, las mesas de trabajo y la información de color del archivo. El archivo no se acopla ni se convierte a PDF, y el texto no se convierte en contornos.
¿Qué archivos de Illustrator debo enviar a imprenta?
Incluye el archivo AI original junto con el PDF para imprenta. El PDF es la copia que se utiliza para empezar a imprimir. El archivo AI sirve para hacer cambios más adelante. No creamos el PDF. Tú lo guardas y lo añades a la misma transferencia.
¿Qué significa Empaquetar en Illustrator?
Selecciona Empaquetar en el menú Archivo de Illustrator para reunir las imágenes enlazadas y las fuentes en una carpeta. Este paso lo haces tú. Después, añade esa carpeta al cuadro de subida. No recopilamos el contenido de la carpeta ni lo abrimos.
¿Pueden faltar imágenes enlazadas?
Si una imagen está incrustada en el archivo, no hace falta enviarla por separado. Si está enlazada a un archivo externo, ponla en la misma carpeta. Cuando el destinatario descarga toda la transferencia, se conserva la estructura de carpetas. Si la imagen está enlazada mediante una ruta absoluta de tu ordenador, puede seguir sin encontrarse en el ordenador del destinatario. No reparamos ese enlace.
¿Se incluyen las fuentes en la transferencia?
Si pones un archivo de fuente en la carpeta, también se descarga. No lo incrustamos en el documento. Si la licencia no te permite enviar la fuente, convierte el texto en contornos antes de enviarlo. Una vez convertido en contornos, el texto ya no se puede editar como texto. Tú decides. No comprobamos las licencias.
¿Cómo puedo evitar el límite de 25 MB de Gmail?
No adjuntes el archivo AI al correo. Las fotos enlazadas superan este límite. Crea una transferencia y pega el enlace corto. El archivo no se incluye en el mensaje.
¿También puedo enviar archivos EPS, SVG y PDF?
Sí. Todos se descargan tal cual. No convertimos un formato en otro. La página de descarga no permite previsualizar archivos AI ni EPS. Los archivos SVG y PDF sí se pueden ver. Una composición fotográfica con capas es un archivo independiente. Puedes incluirla en la misma transferencia.
¿El destinatario necesita una cuenta de Adobe?
Para descargar, no. Para editar los trazados, el destinatario necesita Illustrator u otro programa que abra archivos AI. No todos los visores conservan los vectores editables. El PDF para imprenta permite ver el diseño sin tener Illustrator.
¿Por qué ocupa tanto el archivo?
Los vectores por sí solos suelen ocupar poco. Las imágenes enlazadas de alta resolución y los efectos de rasterizado aumentan el tamaño. Una carpeta de diseño de envases puede superar fácilmente 1 GB. No garantizamos cuántas carpetas de diseño de envases cabrán. Las transferencias gratuitas tienen un límite de 5 GB y 500 archivos.
¿Qué opción elijo si 5 GB no son suficientes?
Un solo paquete de diseño de envases suele caber en 5 GB. Las transferencias gratuitas de más de 250 MB están disponibles durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días. Para muchos archivos de productos e imágenes enlazadas de alta resolución, necesitas SendGB Extra: ofrece 500 GB por transferencia, 2.500 archivos y 1 TB de almacenamiento. Su precio parte de €29,90 al año. SendGB Extra conserva los archivos hasta 1 año. Para un solo paquete de más de 500 GB, basta con SendGB Exceed: sin suscripción, €9,99 por una transferencia de 1 TB y 2.500 archivos. El código se puede usar una vez y es válido durante 1 año. Las transferencias de SendGB Exceed están disponibles durante 7 días.
Envía un enlace de descarga en lugar de adjuntar un archivo de Illustrator al correo
Un archivo de diseño de envases con imágenes enlazadas puede caber en 5 GB. Envía paquetes más grandes de hasta 500 GB con SendGB Extra, o de hasta 1 TB en una sola transferencia con SendGB Exceed.
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