Почему не получается отправить файл Illustrator вложением в письмо?
Простой логотип может поместиться в письмо. Макет упаковки — не всегда. В нём есть связанные фотографии, узоры и несколько монтажных областей. Gmail не принимает вложения больше 25 МБ; лимит Outlook — около 20 МБ.
Неполный комплект файлов приводит к проблемам при печати. Если отправить только файл AI, связанные изображения могут отсутствовать. Если на другом компьютере не установлен нужный шрифт, текст может сместиться. После сведения всего макета контуры нельзя редактировать. Позже изменить текст уже не получится.
Типографии и тому, кто будет вносить правки, нужен файл в том виде, в котором вы его подготовили.
| Способ | Что происходит | Подходит ли для печати и правок |
|---|---|---|
| Вложение в Gmail или Outlook | Вложения больше 20–25 МБ отправить нельзя | Не подходит |
| Отправка только файла AI | Связанные изображения и шрифты могут отсутствовать | Рискованно |
| Отправка только сведённого PDF | Можно запустить печать, но нельзя редактировать контуры | Подходит для печати, но не в качестве исходника |
| Общий диск | Файл может оставаться доступным, но может потребоваться аккаунт | Используйте с осторожностью |
| Ссылка SendGB | Файлы AI не сводятся, структура папок сохраняется | Подходит для передачи макета |
В примере выше показан комплект для передачи макета коробки: файл AI, PDF для печати, связанная фотография, узор этикетки и короткое примечание. Если изображение хранится в PSD, см. руководство по отправке файлов Photoshop.
Сведение или отправка исходного файла
PDF для печати — это копия, по которой запускают производство. Выпуск за обрез — область, немного выходящая за край страницы. Он предотвращает появление белых полос после обрезки. Если выпуск за обрез есть в PDF, он сохраняется. Мы не измеряем и не добавляем его.
Исходный файл AI нужен для дальнейших правок. Добавьте оба файла в одну передачу. Мы не конвертируем один в другой. Подробнее о передаче PDF — в руководстве по отправке PDF.
| Сведённый PDF | Файл AI без изменений | |
|---|---|---|
| Назначение | Запустить печать | Редактировать текст и контуры |
| Контуры | Больше нельзя редактировать | Сохраняются |
| Связанное изображение | Может быть встроено в PDF | Нужно добавить в папку отдельным файлом |
| 25 МБ | Может превысить лимит из-за встроенных изображений | Превышает лимит вместе со связанными файлами |
| Что делаем мы | Не создаём PDF | Не открываем файл |
Информацию о цвете мы тоже не меняем. Если в файле есть плашечные цвета или профиль печати, они сохраняются. На экране получателя макет может выглядеть иначе. Мы не обеспечиваем одинаковое отображение на разных экранах.
Как упаковать файл Illustrator со связанными изображениями и шрифтами
Команда «Упаковать» в Illustrator собирает эти файлы в одной папке. Вы запускаете команду. Мы отправляем папку вместе с её содержимым. Мы не добавляем то, чего в ней не хватает.
| Элемент | Где должен находиться | Что будет при его отсутствии |
|---|---|---|
| Встроенное изображение | Внутри файла AI | Отдельный файл не нужен |
| Связанная фотография или узор | В той же папке, часто в подпапке Links | При открытии появится предупреждение об отсутствующем файле |
| Файл, связанный через абсолютный путь | На вашем компьютере | Получатель не сможет его найти; мы не восстанавливаем связь |
| Файл шрифта | В папке, если вы его туда добавили | Без него текст может измениться |
| PDF для печати | Сохранённая вами копия | Типографии придётся открыть исходный файл |
Если лицензия на шрифт не разрешает отправлять его файл, переведите текст в кривые. После этого текст уже нельзя редактировать как текст. В копии для правок сохраните редактируемый текст, а шрифт добавляйте в папку только с разрешения лицензии. Мы не проверяем лицензии.
Когда получатель скачивает всю передачу, структура папок сохраняется. При нажатии на отдельный файл скачивается только он. Если у вас много связанных изображений, учитывайте лимит бесплатной передачи — 500 файлов. Подробнее — в руководстве по отправке папок.
Для ещё не опубликованного логотипа установите пароль. Отправьте пароль отдельно от ссылки.
Хватит ли 5 ГБ для макета упаковки?
Для одной коробки или этикетки 5 ГБ часто достаточно. Все панели упаковки для линейки товаров вместе со связанными изображениями высокого разрешения могут не уложиться в 5 ГБ. Лимит зависит от общего размера и количества файлов, а не от количества товаров.
| Что вы отправляете | Обычный размер | Какого варианта достаточно |
|---|---|---|
| Простой логотип | Часто несколько МБ | Бесплатно, без регистрации, до 90 дней |
| Файл AI и несколько связанных файлов | Десятки или сотни МБ | Бесплатно |
| Макет упаковки, PDF для печати и фотографии | Может занимать 1–3 ГБ | Бесплатно, если укладывается в лимит |
| Линейка товаров | Может превышать 5 ГБ | SendGB Extra, 500 ГБ на передачу |
| Архив больше 500 ГБ | Разовая передача | SendGB Exceed, до 1 ТБ |
SendGB Extra стоит от €29,90 в год. Включает 2 500 файлов и 1 ТБ хранилища. SendGB Extra хранит файлы до 1 года. Подходит студиям, которые часто отправляют комплекты файлов.
SendGB Exceed не требует подписки. Передача до 1 ТБ стоит €9,99. Вы можете отправить 2 500 файлов. Код можно использовать один раз, он действует 1 год. При передаче через SendGB Exceed файлы доступны 7 дней. Этого достаточно для редкой отправки очень большой линейки товаров.
Если вы указали свой адрес электронной почты, вы получите одно уведомление, когда начнётся скачивание. При отправке по электронной почте вы получаете одно уведомление на каждого получателя. При отправке по ссылке вы получаете одно уведомление на каждую передачу. Если тот же человек скачает файлы повторно, новое письмо не отправляется. Уведомление не подтверждает, что скачивание завершено.
Как отправить
- 1
Добавьте комплект файлов
Добавьте файл AI или папку с комплектом файлов в область загрузки на главной странице. Связанные изображения из той же папки отправляются вместе. Общий лимит бесплатной передачи — 5 ГБ.
- 2
Отправьте ссылку
Отправьте ссылку в типографию или клиенту по электронной почте либо скопируйте и вставьте её в сообщение. Если вы установили пароль, отправьте пароль отдельно от ссылки. Если вы указали свой адрес электронной почты, вы получите одно уведомление, когда начнётся скачивание.
- 3
Получатель скачивает файл
Получатель скачивает файлы по ссылке без создания аккаунта. Предпросмотр AI и EPS на странице скачивания недоступен. PDF, добавленный вместе с ними, можно просмотреть. Чтобы отредактировать файл, получатель скачивает его и открывает в Illustrator. При бесплатной передаче свыше 250 МБ файлы доступны 7 дней. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней. SendGB Extra хранит файлы до 1 года.
Что происходит с вашим файлом?
- Мы не изменяем файл. Контуры не объединяются, а текст не переводится в кривые.
- Файлы AI, EPS и SVG скачиваются без изменений. Мы не создаём PDF для печати.
- Связанные изображения отправляются вместе с остальными файлами из той же папки. При скачивании всех файлов вместе структура папок сохраняется.
- Если вы указали свой адрес электронной почты, вы получите одно уведомление, когда кто-то начнёт скачивание.
Что мы не делаем
- Мы не открываем файлы в Illustrator. Мы не восстанавливаем отсутствующие связи и не встраиваем шрифты.
- Предпросмотр AI и EPS на странице скачивания недоступен. Файлы SVG и PDF можно просмотреть.
- Изображение, связанное с файлом через абсолютный путь на вашем компьютере, может по-прежнему отсутствовать на компьютере получателя.
- Уведомление о скачивании не подтверждает, что скачивание завершено. Если тот же человек скачает файлы повторно, второе письмо не отправляется.
Частые вопросы
Повредится ли файл Illustrator при отправке?
Нет. SendGB не открывает файл в Illustrator. Контуры, монтажные области и информация о цвете сохраняются. Файл не сводится и не конвертируется в PDF, а текст не переводится в кривые.
Какие файлы отправить в типографию?
Добавьте исходный файл AI и PDF для печати в одну передачу. PDF — это копия, по которой запускают печать. Файл AI нужен для дальнейших правок. Мы не создаём PDF. Вы сохраняете его и добавляете в ту же передачу.
Что значит «Упаковать» в Illustrator?
Выберите команду «Упаковать» в меню «Файл» в Illustrator, чтобы собрать связанные изображения и шрифты в одной папке. Вы делаете это самостоятельно. Затем добавьте папку в область загрузки. Мы не собираем содержимое папки и не открываем его.
Могут ли связанные изображения отсутствовать у получателя?
Если изображение встроено в файл, его не нужно отправлять отдельно. Если оно связано с внешним файлом, положите его в ту же папку. Когда получатель скачивает всю передачу, структура папок сохраняется. Если изображение связано с файлом через абсолютный путь на вашем компьютере, оно может по-прежнему отсутствовать на компьютере получателя. Мы не восстанавливаем эту связь.
Передаются ли шрифты вместе с макетом?
Если вы положите файл шрифта в папку, он тоже будет доступен для скачивания. Мы не встраиваем его в документ. Если лицензия не разрешает отправлять шрифт, переведите текст в кривые перед отправкой. После этого текст уже нельзя редактировать как текст. Решение принимаете вы. Мы не проверяем лицензии.
Как обойти лимит Gmail в 25 МБ?
Не прикрепляйте файл AI к письму. Связанные фотографии превышают этот лимит. Создайте передачу и вставьте короткую ссылку. Сам файл не будет вложен в сообщение.
Можно ли также отправить EPS, SVG и PDF?
Да. Все эти файлы скачиваются без изменений. Мы не конвертируем один формат в другой. Предпросмотр AI и EPS на странице скачивания недоступен. Файлы SVG и PDF можно просмотреть. Изображение со слоями хранится в отдельном файле. Его можно добавить в ту же передачу.
Нужен ли получателю аккаунт Adobe?
Для скачивания — нет. Чтобы редактировать контуры, получателю нужен Illustrator или другая программа, которая открывает файлы AI. Не каждая программа для просмотра сохраняет возможность редактировать векторы. PDF для печати позволяет просмотреть макет без Illustrator.
Почему файл такой большой?
Сами векторы обычно занимают мало места. Связанные изображения высокого разрешения и растровые эффекты увеличивают размер. Папка с макетом упаковки легко может превышать 1 ГБ. Мы не гарантируем, сколько таких папок поместится в одну передачу. Лимит бесплатной передачи — 5 ГБ и 500 файлов.
Что выбрать, если 5 ГБ недостаточно?
Один комплект файлов макета упаковки часто укладывается в 5 ГБ. При бесплатной передаче свыше 250 МБ файлы доступны 7 дней. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней. Для множества макетов товаров и связанных изображений высокого разрешения нужен SendGB Extra: 500 ГБ на передачу, 2 500 файлов и 1 ТБ хранилища. Стоимость — от €29,90 в год. SendGB Extra хранит файлы до 1 года. Для одного комплекта объёмом свыше 500 ГБ достаточно SendGB Exceed: без подписки, €9,99 за передачу до 1 ТБ и 2 500 файлов. Код можно использовать один раз, он действует 1 год. При передаче через SendGB Exceed файлы доступны 7 дней.
Отправьте ссылку для скачивания вместо файла Illustrator во вложении к письму
Макет упаковки со связанными изображениями может уложиться в 5 ГБ. Отправляйте более крупные комплекты до 500 ГБ через SendGB Extra или до 1 ТБ за одну передачу через SendGB Exceed.
Начать отправку