Почему не получается отправить PSD-файл по электронной почте?
Слои — это части изображения, расположенные друг над другом. Маски, смарт-объекты и высокое разрешение быстро увеличивают размер файла. Проект может занимать сотни МБ, часто 1–2 ГБ. Gmail не принимает вложения свыше 25 МБ, а Outlook — свыше примерно 20 МБ.
Попытки упростить файл вредят проекту. После объединения слоёв остаётся одно изображение. Уменьшение его размера нарушает компоновку. Конвертация в JPEG подходит для просмотра, но не для редактирования.
Для редактирования проекта нужен сохранённый вами PSD или PSB.
| Способ передачи | Что происходит | Подходит для проекта с возможностью редактирования? |
|---|---|---|
| Вложение в Gmail или Outlook | Вложения свыше 20–25 МБ не отправляются | Нет |
| Объединение слоёв в JPEG | Возможность редактирования теряется | Только для просмотра |
| Облако Adobe | Файл может сохраниться без изменений | Получателю нужен аккаунт Adobe |
| Общий диск | Файл может сохраниться без изменений; может потребоваться разрешение на доступ | Используйте с осторожностью |
| Ссылка SendGB | Слои PSD сохраняются; аккаунт не нужен | Подходит для передачи проекта |
В примере выше — комплект файлов для запуска: основной PSD, JPEG для просмотра, отдельный смарт-объект, текстура фона и короткая заметка. Векторные проекты на этой странице не рассматриваются. Для их отправки см. руководство по передаче файлов Illustrator.
JPEG с объединёнными слоями и файлы Photoshop со слоями
JPEG с объединёнными слоями достаточно для согласования изображения. Если на следующий день вас попросят «изменить этот текст», понадобится PSD. Добавьте и копию для согласования. Не удаляйте исходный файл.
Мы не создаём JPEG. Если вы сохраните его сами, то сможете добавить в ту же передачу. JPEG можно открыть на странице скачивания. Файлы PSD и PSB — нельзя.
| JPEG с объединёнными слоями | PSD или PSB без изменений | |
|---|---|---|
| Назначение | Просмотр и согласование | Редактирование и подготовка к печати |
| Слои и маски | Удалены | Сохранены |
| Размер | Остаётся небольшим | Сотни МБ или несколько ГБ |
| Укладывается в 25 МБ? | Часто | Нет |
| Что мы делаем | Мы не создаём копию в формате JPEG | Мы не открываем файл и не объединяем слои |
Информацию о цвете мы тоже не изменяем. Всё содержимое файла сохраняется при скачивании. На экране получателя цвета могут выглядеть иначе. Мы не настраиваем экраны для одинаковой цветопередачи.
Отправляйте связанные изображения вместе
Есть два типа смарт-объектов. Если объект встроен в файл, отдельный файл не нужен. Если он связан с внешним файлом, Photoshop ищет это изображение в папке.
| Элемент | Где находится | Что будет, если его нет |
|---|---|---|
| Встроенный объект | Внутри PSD | Отдельный файл не нужен |
| Связанное изображение или текстура | В той же папке | При открытии появляется предупреждение об отсутствующем файле |
| Файл, связанный с проектом по абсолютному пути | На вашем компьютере | Не находится на компьютере получателя; мы не восстанавливаем связь |
| JPEG для просмотра | Копия, которую вы сохраняете | Скачивается только PSD; его нельзя посмотреть на странице скачивания |
| Шрифт | На компьютере получателя | Текст может измениться, если шрифта нет; мы не встраиваем шрифты |
Не меняйте структуру папок. Она сохраняется, когда получатель скачивает всю передачу. При нажатии на отдельный файл скачивается только этот файл. Папка не воссоздаётся. Если у вас много текстур, учитывайте лимит бесплатной передачи — 500 файлов. Подробнее см. в руководстве по передаче папок.
Добавьте пароль для ещё не опубликованного проекта. Отправьте пароль отдельно от ссылки.
Достаточно ли 5 ГБ для PSD-файла?
Для одного файла рекламной кампании 5 ГБ часто достаточно. Для большого PSB или папки с множеством текстур этого может не хватить. У формата PSD есть лимит — около 2 ГБ. Для более крупных файлов используют PSB. Мы не ограничиваем количество проектов.
| Что вы отправляете? | Обычный размер | Какой вариант подойдёт? |
|---|---|---|
| JPEG с объединёнными слоями | Несколько МБ | Бесплатно, без регистрации, до 90 дней |
| Один PSD со слоями | Сотни МБ, часто 1–2 ГБ | Бесплатно |
| PSD, текстуры и копия для согласования | Может занимать несколько ГБ | Бесплатно, если укладывается в лимит |
| Большой PSB | Может превышать 5 ГБ | SendGB Extra, 500 ГБ за передачу |
| Проект свыше 500 ГБ | Разовая передача | SendGB Exceed, до 1 ТБ |
SendGB Extra стоит от €29,90 в год. Включает 2 500 файлов и 1 ТБ хранилища. SendGB Extra хранит файлы до 1 года. Этот вариант подходит студиям, которые часто отправляют большие проекты.
SendGB Exceed не требует подписки. Передача до 1 ТБ стоит €9,99. Можно отправить 2 500 файлов. Код можно использовать один раз, он действует 1 год. Ссылка доступна 7 дней. Этого достаточно для редкой отправки очень большого PSB.
Если вы укажете свой адрес электронной почты, то получите уведомление о начале скачивания. При отправке по электронной почте вы получаете одно уведомление на каждого получателя. При отправке по ссылке вы получаете одно уведомление на каждую передачу. Если тот же человек скачает файлы повторно, нового письма не будет. Уведомление не подтверждает, что скачивание завершено.
Как отправить
- 1
Добавьте проект
Добавьте файл PSD или PSB в поле загрузки на главной странице. Если связанные изображения находятся в той же папке, добавьте и папку. Общий лимит бесплатной передачи — 5 ГБ.
- 2
Отправьте ссылку
Отправьте ссылку получателю по электронной почте или скопируйте её и вставьте в сообщение. Перед отправкой добавьте пароль. Отправьте пароль отдельно от ссылки. Если вы укажете свой адрес электронной почты, то получите одно уведомление о начале скачивания.
- 3
Получатель скачивает файл
Получатель скачивает файлы по ссылке без создания аккаунта. Файлы PSD и PSB не открываются на странице скачивания. Добавленный вами JPG можно посмотреть на этой странице. Для редактирования получатель скачивает файл и открывает его в Photoshop. При бесплатной передаче свыше 250 МБ файлы доступны 7 дней. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней. SendGB Extra хранит файлы до 1 года.
Что происходит с вашим файлом?
- Мы не изменяем файл. Слои, маски и встроенные объекты не объединяются.
- Файлы PSD и PSB не конвертируются в JPEG. Информация о цвете тоже сохраняется.
- Связанные изображения в одной папке отправляются вместе. При скачивании всей передачи структура папок сохраняется.
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то получите одно уведомление, когда кто-то начнёт скачивание.
Что мы не делаем
- Мы не открываем файлы в Photoshop. Мы не восстанавливаем отсутствующие связи и не встраиваем шрифты.
- Файлы PSD и PSB не открываются на странице скачивания. Копию для просмотра в формате JPG или PNG вы добавляете сами.
- Изображение, связанное с проектом по абсолютному пути на вашем компьютере, может остаться недоступным на компьютере получателя.
- Уведомление о скачивании не подтверждает, что скачивание завершено. Если тот же человек скачает файлы повторно, второго письма не будет.
Частые вопросы
Объединяются ли слои при передаче?
Нет. SendGB не открывает файл в Photoshop. Слои, маски и встроенные в файл объекты сохраняются. Объединение слоёв оставляет одно изображение. После этого отдельные элементы нельзя редактировать. Мы этого не делаем.
Файлы PSD и PSB отправляются одинаково?
Да. Оба формата скачиваются без изменений. У PSD есть собственный лимит — около 2 ГБ. Более крупные проекты сохраняют в формате PSB. Это ограничение Photoshop, а не наше. Размер файлов PSB мы тоже не уменьшаем.
Как обойти лимит Gmail в 25 МБ на вложения?
Не прикрепляйте PSD к письму. Файл со слоями превышает этот лимит. Создайте передачу и вставьте короткую ссылку в письмо Gmail. Сам файл не входит в сообщение.
Стоит ли добавить JPEG для согласования?
Для редактирования нужен PSD. Для просмотра может хватить JPEG. Вы можете добавить оба файла. Мы не создаём JPEG. Вы сохраняете его сами и добавляете в ту же передачу. JPEG можно открыть на странице скачивания. PSD — нельзя.
Будут ли доступны связанные изображения?
Встроенный объект находится внутри файла, и его не нужно отправлять отдельно. Поместите внешние связанные изображения в ту же папку. Когда получатель скачивает всю передачу, структура папок сохраняется. Если изображение связано с проектом по абсолютному пути на вашем компьютере, оно может остаться недоступным на компьютере получателя. Мы не восстанавливаем эту связь. Как отправлять папки, описано в [руководстве по передаче папок](/send-large-files/otpravit-papku-bez-arhiva).
Нужен ли получателю аккаунт Adobe?
Для скачивания — нет. Аккаунт, приложение и регистрация в SendGB тоже не нужны. Для редактирования слоёв требуется Photoshop или другая программа, которая умеет открывать слои. Не каждая программа для просмотра их отображает. Мы не открываем файл.
Сохраняются ли шрифты и цвета?
Мы не изменяем информацию о цвете в файле. На экране получателя цвета могут выглядеть иначе. Мы не настраиваем экраны для одинаковой цветопередачи. Текстовый слой может измениться, если на другом компьютере нет нужного шрифта. Перед отправкой нужно добавить файл шрифта в папку или преобразовать текст в фигуры. Мы не встраиваем шрифты.
Почему файлы Photoshop такие большие?
Из-за слоёв, масок и высокого разрешения. Один проект может занимать сотни МБ, часто 1–2 ГБ. Несколько проектов и текстур могут приблизиться к 5 ГБ. Мы не гарантируем, сколько проектов поместится. Лимиты относятся к общему размеру и количеству файлов, а не к количеству проектов. Бесплатная передача ограничена 500 файлами.
Получу ли я уведомление, когда получатель начнёт скачивание?
Да, если вы укажете свой адрес электронной почты. При отправке по электронной почте вы получаете одно уведомление на каждого получателя. При отправке по ссылке вы получаете одно уведомление на каждую передачу. Уведомление сообщает о начале скачивания. Оно не подтверждает, что скачивание завершено. Если тот же человек скачает файлы повторно, нового письма не будет. Если вы отправите ссылку, не указав свой адрес электронной почты, уведомление не придёт.
Что выбрать, если 5 ГБ недостаточно?
Один PSD для рекламной кампании часто укладывается в 5 ГБ. При бесплатной передаче свыше 250 МБ файлы доступны 7 дней. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней. Для большого PSB или множества связанных файлов нужен SendGB Extra: 500 ГБ за передачу, 2 500 файлов, 1 ТБ хранилища, от €29,90 в год. SendGB Extra хранит файлы до 1 года. Для одного проекта свыше 500 ГБ достаточно SendGB Exceed: без подписки, €9,99 за передачу до 1 ТБ, 2 500 файлов и одноразовый код со сроком действия 1 год. Ссылка доступна 7 дней.
Отправьте ссылку для скачивания, а не файл Photoshop во вложении
PSD со слоями может уложиться в 5 ГБ. Более крупный PSB отправляйте через SendGB Extra — до 500 ГБ, или через SendGB Exceed — до 1 ТБ за одну передачу.
Начать отправку