Pourquoi ne peut-on pas envoyer des documents scannés en pièces jointes ?
Un seul scan de passeport peut tenir dans un e-mail. Ce n’est pas le cas d’un dossier de location contenant un acte de propriété en couleur, une procuration et des justificatifs. Gmail n’accepte pas les pièces jointes de plus de 25 Mo, et Outlook n’accepte pas celles de plus de 20 Mo environ.
Les solutions habituelles dégradent les pages ou compliquent leur réception. Réduire leur taille rend le texte flou. Répartir le fichier sur plusieurs e-mails oblige le destinataire à remettre les éléments dans l’ordre. Si un e-mail arrive dans les courriers indésirables, les documents sont incomplets. Un espace de stockage partagé exige souvent un compte ou une autorisation.
Le scan que le destinataire ouvre doit être identique à celui que vous avez téléversé.
| Méthode | Résultat | Pour les actes de propriété et les scans de passeport |
|---|---|---|
| Pièce jointe Gmail ou Outlook | Les pièces jointes de plus de 20–25 Mo ne sont pas envoyées | Inadapté |
| Réduction de la taille des pages | Le texte peut devenir illisible | Une agence peut exiger des pages bien lisibles |
| Répartition sur plusieurs e-mails | Les éléments sont dispersés et l’un d’eux peut manquer | Inadapté |
| Espace de stockage partagé | Le fichier peut rester disponible, mais le destinataire peut avoir besoin d’un compte | À utiliser avec précaution |
| Lien SendGB | Les pages conservent leur taille d’origine et l’arborescence est préservée | Adapté à l’envoi |
L’exemple ci-dessus est un dossier de location : un PDF en couleur, un acte de propriété enregistré auprès des autorités locales, deux pages de passeport scannées et une procuration au format TIFF. Si vous avez un document Word à modifier, consultez le guide pour envoyer des documents Word. Pour un PDF prêt à imprimer, consultez le guide pour envoyer des fichiers PDF.
Réduire la qualité d’un scan ou envoyer l’original
Un scan réduit pour respecter la limite des pièces jointes peut sembler correct à l’écran. Mais sa qualité est insuffisante à l’impression ou lors de l’examen du document. Les petits caractères perdent en netteté, et les sceaux et signatures deviennent difficiles à distinguer.
Envoyer des scans sans réduire la qualité évite ces problèmes. Le fichier n’est pas réenregistré. Un PDF reste un PDF. Un TIFF reste un TIFF. Nous ne regroupons pas des pages JPG distinctes dans un seul document. Nous ne transformons pas non plus le texte d’un scan en texte sélectionnable.
| Page de qualité réduite | Scan envoyé sans modification | |
|---|---|---|
| Objectif | Respecter la limite des pièces jointes | Notaire, banque, agence, archivage |
| Texte | Peut devenir flou | Conservé |
| TIFF | Souvent converti en PDF | Téléchargé au format TIFF |
| 25 Mo | Qualité réduite pour respecter la limite | Pas besoin de respecter cette limite |
| Notre rôle | Nous ne réduisons ni ne fusionnons les pages | Nous ne modifions pas le fichier |
Le scan d’un document papier certifié par un notaire se transfère de la même manière. Nous ne vérifions pas la certification notariale. La page est téléchargée sans modification.
Quelles pages envoyer ensemble ?
Un dossier de location peut contenir plusieurs fichiers. Un justificatif manquant le rend incomplet.
| Document | Rôle | S’il manque |
|---|---|---|
| Document principal du dossier de location | Document signé en couleur | Le dossier transmis est incomplet |
| Acte de propriété ou contrat | Document principal | L’examen du dossier ne peut pas être mené à terme |
| Deux pages de passeport scannées | Identifier le candidat à la location | Les documents sont incomplets |
| Courriers justificatifs | Page justificative demandée | Les documents sont incomplets |
Si vous placez les pages dans un dossier, conservez cette arborescence. Elle est préservée lorsque le destinataire télécharge l’ensemble du transfert. Aucun ZIP n’est nécessaire. Si vous créez un ZIP, nous n’ouvrons pas l’archive.
Les scans de passeport et les actes de propriété sont sensibles. Ajoutez un mot de passe. Envoyez le mot de passe séparément du lien. Si des informations sur une page doivent être cachées, masquez-les avant l’envoi. Nous ne masquons pas le texte.
5 Go suffisent-ils pour envoyer des documents scannés ?
5 Go suffisent souvent pour un seul dossier de location ou fichier d’acte de propriété. Cela peut ne pas suffire pour plusieurs années de documents archivés. La limite dépend de la taille totale, pas du nombre de pages. Nous ne garantissons pas un nombre précis de pages.
| Documents à envoyer | Taille habituelle | Option suffisante |
|---|---|---|
| Un seul scan de passeport | Souvent quelques Mo | Gratuit, sans inscription, jusqu’à 90 jours |
| Acte de propriété en couleur et procuration | Des dizaines ou des centaines de Mo | Gratuit |
| Dossier de location volumineux | Peut atteindre 1–2 Go | Gratuit s’il respecte la limite |
| Plusieurs années d’archives scannées | Peuvent atteindre des dizaines de Go | SendGB Extra, 500 Go par transfert |
| Archive de plus de 500 Go | Transfert ponctuel | SendGB Exceed, jusqu’à 1 To |
SendGB Extra est proposé à partir de €29,90 par an. Il comprend 1 To de stockage. SendGB Extra conserve les fichiers jusqu’à 1 an. Il convient aux bureaux qui envoient fréquemment des dossiers de documents volumineux.
SendGB Exceed ne nécessite aucun abonnement. Un transfert de 1 To coûte €9,99. Le code est utilisable une seule fois et reste valable 1 an. Le lien reste disponible pendant 7 jours. Cette option suffit pour une très grosse archive envoyée occasionnellement.
Si vous indiquez votre adresse e-mail, vous recevez une notification lorsque le téléchargement commence. Avec l’envoi par e-mail, vous recevez une notification par destinataire. Avec l’envoi par lien, vous recevez une notification par transfert. Si la même personne télécharge à nouveau les fichiers, aucun nouvel e-mail n’est envoyé. La notification ne confirme pas que le téléchargement est terminé.
Comment envoyer
- 1
Ajoutez vos scans
Ajoutez un fichier ou un dossier dans la zone de téléversement de la page d’accueil. Votre dossier de location, votre acte de propriété et vos scans de passeport sont réunis dans le même transfert. La limite gratuite est de 5 Go au total.
- 2
Envoyez le lien
Envoyez le lien à l’adresse e-mail du destinataire ou copiez-le dans un message. Ajoutez un mot de passe pour les scans de passeport et les contrats. Envoyez le mot de passe séparément du lien. Si vous indiquez votre propre adresse e-mail, vous recevez une notification lorsque le téléchargement commence.
- 3
Le destinataire télécharge les fichiers
Le destinataire télécharge les fichiers via le lien sans créer de compte. Les fichiers PDF et JPG peuvent être ouverts et consultés sur la page de téléchargement. Ce n’est pas le cas des fichiers TIFF. L’arborescence est conservée lorsque le destinataire télécharge l’ensemble du transfert. Les transferts gratuits de plus de 250 Mo restent disponibles pendant 7 jours. Les transferts gratuits de 250 Mo ou moins restent disponibles jusqu’à 90 jours. SendGB Extra conserve les fichiers jusqu’à 1 an.
Que devient votre fichier ?
- La résolution des pages est conservée. Les fichiers PDF, JPG et TIFF sont téléchargés sans modification.
- Un dossier contenant plusieurs pages scannées tient dans un seul transfert. Nous ne fusionnons ni ne séparons les pages.
- Lorsque vous ajoutez un dossier, son arborescence est conservée. Le destinataire télécharge tout en une seule fois.
- Si vous indiquez votre adresse e-mail, vous recevez une notification lorsqu’une personne commence le téléchargement.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne réduisons pas la taille des pages, ne convertissons pas les fichiers en PDF et ne transformons pas les scans en texte.
- Les fichiers TIFF ne peuvent pas être ouverts sur la page de téléchargement. Les fichiers PDF et JPG peuvent être consultés. Un PDF très volumineux peut être lent à afficher dans un navigateur.
- Une notification de téléchargement ne confirme pas que le fichier a été téléchargé en entier. Si la même personne le télécharge à nouveau, aucun second e-mail n’est envoyé.
- Il n’existe pas de module complémentaire pour Gmail ou Outlook. Vous collez le lien vous-même.
Questions fréquentes
SendGB réduit-il la qualité des documents scannés ?
Non. SendGB ne réenregistre pas les pages. Les fichiers PDF, JPG et TIFF sont téléchargés à la résolution à laquelle vous les avez téléversés. Le texte ne devient pas flou et les couleurs ne s’estompent pas.
Comment contourner la limite de 25 Mo de Gmail ?
Ne joignez pas le scan à votre e-mail. Un dossier de location en couleur dépasse cette limite. Créez un transfert et collez le lien court dans Gmail. L’e-mail est envoyé même si le fichier est volumineux.
Faut-il compresser les pages scannées avant de les envoyer ?
Non. Réduire un scan pour passer sous 25 Mo peut le rendre illisible. Un notaire, une banque ou une agence peut exiger des pages bien lisibles. Envoyez-le sans modification. Un seul scan de passeport est souvent assez petit pour être joint à un e-mail. Ce n’est pas le cas d’un dossier de location volumineux.
Convertissez-vous les pages en PDF ou les scans en texte ?
Non. Nous ne convertissons pas les fichiers TIFF en PDF. Nous ne regroupons pas des pages JPG distinctes dans un seul document. Nous ne transformons pas non plus le texte d’un scan en texte sélectionnable. Le fichier que vous téléversez est celui que le destinataire télécharge.
Peut-on envoyer plusieurs scans à la fois ?
Oui. Ajoutez le dossier de location, l’acte de propriété et les scans de passeport dans la même zone de téléversement ou dans le même dossier. La limite gratuite dépend de la taille totale, pas du nombre de pages. L’arborescence est conservée lorsque le destinataire télécharge l’ensemble du transfert.
Pourquoi les documents scannés sont-ils si volumineux ?
Une page en couleur et en haute résolution peut occuper plusieurs Mo. Une centaine de pages dépasse la limite des pièces jointes. Une page de texte en noir et blanc est beaucoup plus légère. Un dossier volumineux peut facilement dépasser 1 Go. Nous ne garantissons pas un nombre de pages. La limite dépend de la taille totale, pas du nombre de pages.
Le destinataire peut-il consulter les scans avant de les télécharger ?
Les fichiers PDF peuvent être ouverts et consultés sur la page de téléchargement. Les fichiers JPG peuvent aussi être ouverts. Ce n’est pas le cas des fichiers TIFF. Le destinataire télécharge le fichier TIFF et l’ouvre dans son propre logiciel. Un PDF très volumineux peut être lent à afficher dans un navigateur. Dans ce cas, mieux vaut télécharger le fichier. Aucun compte n’est nécessaire pour le téléchargement.
Peut-on protéger les scans de passeport et les actes de propriété par un mot de passe ?
Oui. Ajoutez un mot de passe au transfert. Envoyez le mot de passe séparément du lien. Une personne qui voit le lien ne peut pas télécharger les fichiers sans connaître le mot de passe. Nous ne masquons pas le texte sur les pages. Masquez les informations à cacher avant l’envoi.
Suis-je averti lorsque le destinataire commence le téléchargement ?
Oui, si vous indiquez votre adresse e-mail. Avec l’envoi par e-mail, vous recevez une notification par destinataire. Avec l’envoi par lien, vous recevez une notification par transfert. La notification vous indique que le téléchargement a commencé. Elle ne confirme pas que le fichier a été téléchargé en entier. Si la même personne le télécharge à nouveau, aucun nouvel e-mail n’est envoyé. Si vous utilisez l’envoi par lien sans indiquer votre adresse e-mail, vous ne recevez pas de notification.
Quelle option choisir si 5 Go ne suffisent pas ?
Un seul dossier de location ou fichier d’acte de propriété tient souvent dans 5 Go. Les transferts gratuits de plus de 250 Mo restent disponibles pendant 7 jours. Les transferts gratuits de 250 Mo ou moins restent disponibles jusqu’à 90 jours. Pour une archive de plusieurs années de documents scannés, choisissez SendGB Extra : 500 Go par transfert, 1 To de stockage, à partir de €29,90 par an, avec des fichiers conservés jusqu’à 1 an. Pour une seule archive de plus de 500 Go, SendGB Exceed suffit : sans abonnement, €9,99 pour un transfert de 1 To et un code à usage unique valable 1 an. Le lien reste disponible pendant 7 jours.
Envoyez un lien de téléchargement, pas une pièce jointe
Un dossier de location en couleur peut tenir dans 5 Go. Envoyez une archive plus volumineuse jusqu’à 500 Go avec SendGB Extra, ou jusqu’à 1 To en un seul transfert avec SendGB Exceed.
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