Почему не получается отправить DWG-файл и другие CAD-файлы по электронной почте?
Проект — это не только один чертёж. План этажа ссылается на другие чертежи, шрифты размерных надписей и изображение-подложку. Добавьте модель или скан — и папка займёт гигабайты. Gmail не принимает вложения свыше 25 МБ, а Outlook — свыше примерно 20 МБ.
Очистка чертежа экономит несколько мегабайт. Для отправки по электронной почте этого недостаточно. Конвертация в PDF подходит для просмотра. При этом слои и данные объектов становятся недоступны. Компании, которая будет работать с чертежом, нужен сохранённый вами файл чертежа.
| Способ | Что происходит | Подходит ли для передачи редактируемого чертежа |
|---|---|---|
| Вложение в Gmail или Outlook | Вложения свыше 20–25 МБ отправить нельзя | Не подходит |
| Очистка для уменьшения размера файла | Файл становится немного меньше; лимит вложений остаётся | Недостаточно |
| Только PDF | Можно просмотреть, но слои не включены | Отдельная копия для стройплощадки |
| Старый файловый сервер | Файл может оставаться доступным; требуется имя пользователя | Требует обслуживания |
| Ссылка SendGB | Чертёж не конвертируется; структура папки сохраняется | Подходит для передачи |
В примере выше показана папка проекта: план этажа, разрез, подложка с планом участка, PDF для стройплощадки и модель IFC. Сцены с текстурами на этой странице не рассматриваются. Для них есть руководство по отправке 3D-файлов.
Конвертация чертежа или передача без изменений
Чертёж остаётся в той версии, в которой вы его сохранили. DWG новой версии может не открыться в старой программе. При необходимости перед отправкой сохраните чертёж в совместимой версии. Мы не конвертируем его в более новую или старую версию.
PDF — это копия, которую вы раздаёте на совещании. Вы создаёте её самостоятельно. Добавьте её к чертежу. PDF можно открыть на странице скачивания. Файлы DWG, DXF, IFC и RVT — нельзя. Подробнее — в отдельном руководстве по отправке PDF-файлов.
| Копия в PDF | Чертёж без изменений | |
|---|---|---|
| Назначение | Просмотр, показ на стройплощадке | Измерения, редактирование, производство |
| Слои | Недоступны | Остаются в файле |
| Данные объектов | Не включены | Остаются в файле |
| Версия | Созданная вами копия | Сохранённая вами версия |
| Что делаем мы | Не создаём PDF | Не открываем и не конвертируем файл |
IFC — модель для обмена между программами. STEP — файл детали для производства. RVT — файл Revit. Мы не конвертируем один формат в другой.
Как передать DWG-чертёж с внешними ссылками
Внешняя ссылка ведёт на другой файл, к которому обращается чертёж. Этот файл не хранится внутри чертежа. Если ссылка содержит относительный путь к файлу внутри папки, этот путь сохраняется при скачивании всей передачи. Если указан абсолютный путь на вашем компьютере, файл не удастся найти на компьютере получателя. Мы не исправляем эту ссылку.
| Что входит в комплект | Где хранится | Что будет при отсутствии |
|---|---|---|
| Основной чертёж | Главный файл в папке | Работу нельзя передать |
| Разрез или план участка | В папке внешних ссылок | При открытии появляется предупреждение об отсутствующей внешней ссылке |
| Изображение-подложка | В той же папке | Фон пустой |
| Файл по абсолютному пути | На вашем компьютере | Получатель не сможет его найти |
| Шрифты размерных надписей и настройки печати | В папке, если вы их добавите | Текст и линии могут измениться |
| Копия в PDF | Созданная вами копия | Скачивается только исходный файл |
Команда формирования комплекта в вашей программе собирает эти файлы в одну папку. В AutoCAD она называется eTransmit. Вы запускаете команду самостоятельно. Мы не формируем комплект. Как отправить папку, описано в руководстве по отправке папок.
Нажатие на отдельный чертёж запускает скачивание только этого файла. Папка с файлами внешних ссылок при этом не воссоздаётся. Если у вас много небольших файлов, учитывайте лимит бесплатной передачи — 500 файлов.
Для чертежей к тендеру установите пароль. Отправьте пароль отдельно от ссылки.
Хватит ли 5 ГБ для чертежа?
5 ГБ часто хватает для плана этажа и нескольких разрезов. Для лазерных сканов и сводной модели этого может быть недостаточно. Лимит зависит от общего объёма и количества файлов, а не от числа чертежей. Мы не гарантируем, сколько чертежей поместится в передачу.
| Что вы отправляете | Обычный размер | Какой вариант подойдёт |
|---|---|---|
| Один план этажа | Часто несколько МБ | Бесплатно, без регистрации, до 90 дней |
| Чертёж, разрезы и подложка | Сотни МБ | Бесплатно |
| Чертёж и модель IFC | Может занимать 1–3 ГБ | Бесплатно, если укладывается в лимит |
| Лазерные сканы или сводная модель | Могут занимать десятки ГБ | SendGB Extra, 500 ГБ на передачу |
| Модель свыше 500 ГБ | Разовая передача | SendGB Exceed, до 1 ТБ |
SendGB Extra стоит от €29,90 в год. Включает 2 500 файлов и 1 ТБ хранилища. SendGB Extra хранит файлы до 1 года. Подходит компаниям, которые часто отправляют проекты.
SendGB Exceed не требует подписки. Передача объёмом 1 ТБ стоит €9,99. Можно отправить 2 500 файлов. Код можно использовать один раз в течение 1 года. Ссылка доступна 7 дней. Этого достаточно для редкой отправки очень большой модели.
Если вы укажете свой адрес электронной почты, то получите одно уведомление о начале скачивания. При отправке по электронной почте вы получаете одно уведомление на каждого получателя. При отправке по ссылке вы получаете одно уведомление на каждую передачу. Если тот же человек скачивает файлы повторно, новое письмо не отправляется. Уведомление не подтверждает завершение скачивания. Это не журнал полученных версий с указанием получателей.
Как отправить
- 1
Добавьте папку
Поместите чертёж, файлы внешних ссылок и модель в одну папку. Для этого можно использовать команду формирования комплекта в вашей программе. Добавьте папку в область загрузки. Общий лимит бесплатной передачи — 5 ГБ.
- 2
Отправьте ссылку
Отправьте ссылку компании или субподрядчику по электронной почте либо скопируйте её и вставьте в сообщение. Для чертежей к тендеру установите пароль. Отправьте пароль отдельно от ссылки. Если вы укажете свой адрес электронной почты, то получите одно уведомление о начале скачивания.
- 3
Получатель скачивает файл
Получатель скачивает файлы по ссылке без создания аккаунта. DWG и IFC нельзя открыть на странице скачивания. Добавленный вами PDF можно просмотреть. Получатель открывает чертёж в своей программе. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней. При бесплатной передаче свыше 250 МБ файлы доступны 7 дней. SendGB Extra хранит файлы до 1 года.
Что происходит с вашим файлом?
- Мы не изменяем файл. Данные слоёв и объектов сохраняются, если они хранятся в чертеже.
- Файлы DWG, DXF, IFC, STEP и RVT не конвертируются в другой формат.
- При скачивании всей папки пути к файлам внутри неё сохраняются. Нажатие на один файл не запускает скачивание всей папки.
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то получите одно уведомление, когда кто-либо начнёт скачивание.
Что мы не делаем
- Мы не открываем чертёж. Мы не восстанавливаем отсутствующие внешние ссылки и не конвертируем файл в более новую или старую версию.
- Файлы DWG, DXF, IFC и RVT нельзя открыть на странице скачивания. PDF для просмотра добавляете вы.
- Файл, на который ведёт абсолютный путь на вашем компьютере, не удастся найти на компьютере получателя.
- Уведомление о скачивании не подтверждает, что файл скачан полностью. Если тот же человек скачивает его повторно, второе письмо не отправляется.
Частые вопросы
Может ли DWG-файл повредиться при отправке?
Нет. Мы не открываем файл и не конвертируем его в другую версию. Слои сохраняются, если они хранятся в чертеже. Если программа получателя не поддерживает эту версию, перед отправкой сохраните файл в совместимой версии. Мы такую конвертацию не выполняем.
Что такое внешняя ссылка и передаётся ли она вместе с чертежом?
Это другой чертёж или изображение, на которое ссылается чертёж. В программе такая ссылка называется xref. Сам файл не хранится внутри чертежа. Если он находится в той же папке и ссылка содержит относительный путь к нему, этот путь сохраняется при скачивании всей передачи. Если указан абсолютный путь, файл не удастся найти на компьютере получателя. Мы не исправляем эту ссылку.
Стоит ли использовать AutoCAD eTransmit для отправки файлов?
Можно использовать эту команду для формирования комплекта файлов. Она собирает чертёж, файлы внешних ссылок и шрифты в одну папку. Вы запускаете команду самостоятельно. Папка всё равно может оказаться слишком большой для электронной почты. Отправьте её по ссылке. Мы не формируем комплект.
Достаточно ли копии в PDF?
Для просмотра на стройплощадке — да, для редактирования чертежа — нет. Данные слоёв и объектов в PDF не сохраняются. Вы создаёте PDF самостоятельно. Его можно включить в ту же передачу, что и чертёж. PDF можно открыть на странице скачивания. DWG — нельзя.
Можно ли также отправить IFC, STEP и RVT?
Да, все эти файлы скачиваются без изменений. IFC — файл модели для обмена между программами. STEP — файл детали для производства. RVT — собственный формат Revit. Мы не конвертируем один формат в другой. Сцены и текстуры — отдельная тема.
Передаются ли шрифты и стили печати?
Да, если вы добавите их в папку. Если шрифты размерных надписей и настройки печати хранятся вне чертежа и не добавлены в папку, у получателя могут измениться текст и толщина линий. Мы не ищем эти файлы.
Нужны ли получателю программа или аккаунт?
Для скачивания не нужны ни программа, ни аккаунт. Чтобы открыть и отредактировать чертёж, получателю нужна собственная CAD-программа. Не каждая программа просмотра сохраняет доступ к слоям. Мы не открываем файл.
Почему CAD-файлы такие большие?
Один план этажа может занимать мало места. Подложки, модели и папки с лазерными сканами могут занимать гигабайты. Мы не гарантируем, сколько чертежей поместится в передачу. Лимиты бесплатной передачи — 5 ГБ и 500 файлов. При большом количестве небольших файлов внешних ссылок лимит по числу файлов может быть достигнут раньше лимита по объёму.
Получу ли я уведомление, когда получатель начнёт скачивание?
Да, если вы укажете свой адрес электронной почты. При отправке по электронной почте вы получаете одно уведомление на каждого получателя. При отправке по ссылке вы получаете одно уведомление на каждую передачу. Уведомление сообщает о начале скачивания. Оно не подтверждает, что файл скачан полностью. Если тот же человек скачивает его повторно, новое письмо не отправляется. Это не журнал отправленных версий с указанием получателей.
Что выбрать, если 5 ГБ недостаточно?
Комплект чертежей часто укладывается в 5 ГБ. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней. При бесплатной передаче свыше 250 МБ файлы доступны 7 дней. Для лазерных сканов или сводной модели нужен SendGB Extra: 500 ГБ на передачу, 2 500 файлов, 1 ТБ хранилища, от €29,90 в год, файлы доступны до 1 года. Для одной модели объёмом свыше 500 ГБ достаточно SendGB Exceed: без подписки, €9,99 за передачу объёмом 1 ТБ, 2 500 файлов и код, который можно использовать один раз в течение 1 года. Ссылка доступна 7 дней.
Отправьте ссылку для скачивания, а не CAD-файл во вложении к письму
Папка с чертежами может уложиться в 5 ГБ. Отправляйте лазерные сканы или сводную модель объёмом до 500 ГБ через SendGB Extra либо до 1 ТБ одной передачей через SendGB Exceed.
Начать отправку