Отправка больших файлов в Messenger: ограничения чата
В чате можно быстро обменяться сообщениями. Но у передачи файлов есть ограничения. Видео сжимается. Размер вложений ограничен. Отправить видео размером 180 МБ и каталог размером 64 МБ одним сообщением не получится. Даже если отправка пройдёт, файлы не дойдут в исходном виде.
Файл не остаётся в чате. Срок хранения относится к ссылке, которой вы делитесь. Для передачи из примера он составляет 7 дней, а сама передача бесплатна.
| Способ | Набор файлов на 260 МБ |
|---|---|
| Видеосообщение | Сжимается |
| Вложение | Превышает допустимый размер |
| Отправка отдельных файлов в группу | Файлы разбросаны по чату |
| Бот для Messenger | Недоступен |
| Ссылка в чате | Файлы скачиваются без изменений |
В примере выше — рекламный ролик, каталог, обложка, прайс-лист и заметка.
Для скачивания не нужен аккаунт
Вы пользуетесь Messenger. Возможно, получатель тоже. Для скачивания по ссылке получателю не нужен аккаунт Facebook или SendGB.
| Файл в чате | Ссылка | |
|---|---|---|
| Кто может открыть | Пользователи Messenger | Любой, у кого есть ссылка |
| Аккаунт | Аккаунт Facebook | Достаточно браузера |
| Качество | Может снизиться | Исходное качество |
| Каталог | Отдельно, может превысить допустимый размер | В той же передаче |
| Удаление | Удаляется из чата | Срок действия истекает через 7 дней |
Личные сообщения в Instagram разобраны в руководстве по отправке файлов через Instagram. Отправка каталогов — в руководстве по передаче PDF.
Сообщение видят все участники группы
Ссылку, отправленную в группу, видят все её участники. Не указывайте пароль в том же сообщении. Для передачи без посторонних отправьте ссылку только нужному получателю.
| Куда отправляете | Что делать |
|---|---|
| Одному человеку | Достаточно ссылки. Отправьте пароль отдельно от ссылки. |
| В группу | Ссылку видят все; может понадобиться пароль |
| В публичный комментарий | Не подходит для передачи файлов |
| Пароль в том же сообщении | Открывает доступ к файлам |
| Установка бота | Недоступна |
260 МБ — не максимальный размер файла в Messenger
Файлы такого размера можно передать бесплатно. Ограничение размера файла в Messenger не относится к нашему сервису. Для передачи до 5 ГБ регистрация не нужна.
| Общий размер | Messenger | SendGB |
|---|---|---|
| Короткое сжатое видео | Отправляется, но качество снижается | Не нужен |
| Набор файлов на 260 МБ | Отправка блокируется или файлы сжимаются | Бесплатно |
| 2 ГБ | Не отправляется | Бесплатно |
| Свыше 5 ГБ | Не отправляется | SendGB Extra или SendGB Exceed |
| Приложение | Нет | Нет |
Не прикрепляйте файл в Messenger. Отправьте ссылку.
Как отправить
- 1
Добавьте файлы
Добавьте рекламный ролик и каталог в область загрузки. Не используйте функцию отправки видео в Messenger. Передать 260 МБ можно бесплатно.
- 2
Вставьте ссылку в чат
Вставьте ссылку в сообщение Messenger. Не используйте значок скрепки. Не отправляйте пароль под ссылкой в том же чате.
- 3
Получатель скачивает файлы
Для скачивания по ссылке получателю не нужен аккаунт Facebook или SendGB. Достаточно браузера. Ссылка доступна 7 дней. При бесплатной передаче до 250 МБ файлы доступны до 90 дней.
Что происходит с вашим файлом?
- Рекламный ролик не сжимается.
- Каталог и прайс-лист доступны по одной ссылке.
- Файл не остаётся в чате Messenger.
- Если вы указали свой адрес электронной почты, вы получите одно уведомление, когда начнётся скачивание.
Что мы не делаем
- Для Messenger нет приложения или бота SendGB.
- Мы не восстанавливаем сжатое видео в чате.
- Мы не увеличиваем допустимый размер вложений в Messenger.
- Уведомление о скачивании не означает, что рекламный ролик посмотрели.
Частые вопросы
Можно ли отправить видео в чате Messenger без сжатия?
Нет. Файл, отправленный в чате как видео, сжимается. Получатель получит рекламный ролик размером 180 МБ в виде файла меньшего размера. Такая копия не подходит для монтажа или передачи клиенту.
Поможет ли отправка в виде вложения?
Размер вложений тоже ограничен. Набор файлов из примера, включая каталог и видео, занимает 260 МБ. Отправить его целиком в чате не получится. Максимальный размер файла в Messenger может меняться. Используйте ссылку.
Нужен ли получателю аккаунт Facebook?
Вы делитесь ссылкой в чате Messenger. Для скачивания по ссылке получателю не нужен аккаунт Facebook или SendGB. Достаточно браузера.
Есть ли приложение или бот?
Нет. Для Messenger нет приложения или бота SendGB для передачи файлов. Вы вставляете ссылку вручную.
Все ли участники группового чата видят ссылку?
Ссылку видят все участники чата, в котором вы её отправили. Каждый участник группы может скачать файлы. Установите пароль для ещё не опубликованного рекламного ролика. Не указывайте пароль в сообщении для группы.
Сможет ли получатель открыть каталог?
PDF можно открыть. Файл Excel не открывается на странице в виде таблицы. Видео нельзя посмотреть на странице от начала до конца. Файлы скачиваются без изменений.
Это то же самое, что личные сообщения в Instagram?
Оба сервиса сжимают видео. Instagram предназначен для публикации контента, Messenger — для общения. В обоих сервисах можно поделиться исходным файлом по ссылке. Отправке через Instagram посвящена отдельная страница.
Можно ли отправить 260 МБ бесплатно?
Да. Для передачи до 5 ГБ регистрация не нужна. Ссылка доступна 7 дней. Сжатая копия в чате остаётся в Messenger независимо от этого срока.
Получу ли я уведомление о скачивании?
Если вы указали свой адрес электронной почты, вы получите уведомление о скачивании. При отправке по электронной почте вы получаете одно уведомление на каждого получателя. При отправке по ссылке вы получаете одно уведомление на каждую передачу. Это уведомление не появляется среди уведомлений Messenger. Уведомление о скачивании не подтверждает, что рекламный ролик посмотрели.
Лучше ли отправить файлы через WhatsApp?
WhatsApp тоже сжимает видео. Ограничение для отправки файлов как документов — около 2 ГБ. Файлы из набора размером 260 МБ в обоих чатах отправляются по отдельности. При отправке по ссылке вы делитесь одним адресом в любом из этих сервисов.
Отправьте ссылку для скачивания, а не вложение в Messenger
Набор рекламных файлов размером 260 МБ в чате сожмётся или превысит допустимый размер. Вы можете поделиться им по ссылке без регистрации.
Начать отправку