Dos problemas al enviar archivos grandes por WhatsApp
Enviar una foto o un vídeo en un mensaje del chat reduce el tamaño del archivo. El destinatario a menudo no se da cuenta. En su galería acaba una copia comprimida del vídeo de la boda.
La otra opción es enviarlo como documento. Así se reduce la compresión. El límite de documentos de WhatsApp es de unos 2 GB por archivo. Enviar cientos de fotos como documentos separados no mantiene el álbum unido. Además, puede que el vídeo no aparezca en la galería.
| Método | Archivos de una boda de 1,6 GB |
|---|---|
| Foto o vídeo en un mensaje del chat | Se comprimen |
| Documentos enviados uno a uno | Límite de unos 2 GB; el álbum queda dividido |
| Dividir en dos partes | No unimos las partes |
| Nuestra app para móvil | No tenemos |
| Enlace pegado en el chat | Se descargan sin cambios |
El ejemplo anterior incluye un vídeo, un paquete de fotos, la grabación de un discurso, una imagen de portada y una nota. Todo se envía mediante un único enlace.
No hay una app para enviar desde tu galería
No hay una app de SendGB que abra la galería del móvil para enviar archivos. Completa la transferencia en la web. Copia el enlace. Pégalo en un mensaje de WhatsApp. No pulses el icono del clip.
| Archivo en un mensaje del chat | Enlace | |
|---|---|---|
| Calidad | Puede reducirse | Se conserva la calidad original |
| Álbum | Mensajes separados | Un único enlace de descarga |
| 2 GB | Límite de documentos | Gratis hasta 5 GB |
| Grupo | Todos reciben una copia comprimida | Todos descargan el mismo original |
| Cuenta | Basta con una cuenta de WhatsApp | Sin cuenta adicional |
No pongas la contraseña en el mensaje del grupo. Si el enlace está ahí, la contraseña también da acceso a todos.
Compartir en grupos y recibir notificaciones de descarga
Publica el enlace una vez en el grupo. Quien quiera los archivos puede descargarlos. Esto no significa que WhatsApp te vaya a indicar si cada miembro ha descargado el archivo. Si has indicado tu dirección de correo electrónico para la transferencia, recibes una única notificación cuando empieza una descarga.
| Grupo de WhatsApp | Enlace | |
|---|---|---|
| Quién puede verlo | Los miembros del grupo | Cualquiera que tenga el enlace de descarga |
| Dónde está el archivo | En el chat, posiblemente comprimido | En la página de descarga |
| Notificación | Chat del grupo | Una vez cuando empieza una descarga, si se ha indicado una dirección de correo electrónico |
| Disponibilidad | Permanece en el chat | 7 días |
| Más de 5 GB | El límite de documentos es demasiado bajo | SendGB Exceed o SendGB Extra |
Para el paquete de fotos, consulta la guía para enviar álbumes de fotos. Para conocer el límite de tamaño de Telegram, consulta la guía para compartir archivos por Telegram.
2 GB frente a 5 GB
Los documentos de WhatsApp tienen un límite de unos 2 GB. SendGB permite transferencias gratis de hasta 5 GB. Un conjunto de archivos de 1,6 GB parece encajar en ambos límites. La diferencia es que el álbum se mantiene unido y no se comprime. Un archivo con el material de una boda que supere los 5 GB no cabe en una transferencia gratis.
| Total | SendGB | |
|---|---|---|
| Vídeo corto comprimido | Se envía con menor calidad | No hace falta |
| Carpeta de 1,6 GB | No se puede enviar como documento o queda dividida | Gratis |
| 4 GB | Supera el límite de documentos | Gratis |
| Más de 5 GB | No se puede enviar | SendGB Extra o SendGB Exceed |
| Instalación de una app | No hace falta | No hace falta |
No adjuntes el archivo en WhatsApp. Envía el enlace.
Cómo enviar
- 1
Añade el álbum al recuadro de subida
Añade el vídeo, las fotos y el audio a la misma transferencia. No los envíes uno a uno por WhatsApp. Puedes enviar 1,6 GB gratis.
- 2
Pega el enlace en el chat
Copia el enlace y pégalo en un mensaje de WhatsApp. No envíes el archivo con el icono del clip. No pongas la contraseña en el mismo mensaje.
- 3
El destinatario descarga los archivos
El destinatario descarga los archivos desde el enlace sin crear una cuenta. Basta con un navegador en el móvil o en el ordenador. El enlace está disponible durante 7 días. Las transferencias gratuitas de hasta 250 MB están disponibles hasta 90 días.
¿Qué pasa con tu archivo?
- El vídeo, las fotos y el audio no vuelven a comprimirse.
- El álbum se comparte mediante un único enlace. No envías los documentos uno a uno.
- Los nombres de las carpetas se conservan al descargar la transferencia completa.
- Si has indicado tu dirección de correo electrónico, recibes una única notificación cuando empieza una descarga.
Lo que no hacemos
- No hay una app de SendGB para WhatsApp. No puedes enviar archivos con SendGB directamente desde tu galería.
- No aumentamos el límite de 2 GB de los documentos de WhatsApp.
- No podemos restaurar la copia comprimida que aparece en el mensaje del chat.
- No se envían notificaciones de descarga a cada miembro del grupo por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Por qué WhatsApp reduce la calidad de los vídeos?
WhatsApp comprime los archivos enviados como fotos o vídeos. En la galería del destinatario se descarga una copia de menor tamaño. Esa copia no es apta para editar o imprimir. Los archivos enviados mediante un enlace no se comprimen.
¿Basta con enviar un vídeo como documento por WhatsApp para conservar la calidad?
Conserva mejor la calidad. Pero el límite sigue siendo de unos 2 GB por archivo. Tienes que enviar cada elemento del álbum por separado. Además, puede que el vídeo no aparezca en la galería. Un enlace funciona mejor para una carpeta de 1,6 GB con varios archivos. El límite de WhatsApp puede cambiar.
¿Tenéis una app propia?
No. No hay una app de SendGB para enviar archivos directamente desde la galería del móvil. Creas la transferencia en la web. Después pegas el enlace en WhatsApp.
¿Todos los miembros del grupo pueden descargar los archivos?
Si publicas el enlace en el grupo, todos pueden abrir el mismo enlace de descarga. Los destinatarios no necesitan una cuenta de WhatsApp para descargar. Si has indicado tu dirección de correo electrónico, las notificaciones de descarga te llegan a ti. No se envían notificaciones de descarga individuales a los miembros del grupo dentro de WhatsApp.
¿Puedo enviar más de 2 GB por WhatsApp?
Los documentos de WhatsApp tienen un límite de unos 2 GB. SendGB permite transferencias gratis de hasta 5 GB. Las transferencias de más de 5 GB requieren un plan de pago. No dividas el archivo en dos documentos de WhatsApp.
¿Puedo mostrar la imagen de portada en el chat?
Puedes publicar una imagen de portada pequeña por separado en el chat. Comparte el vídeo original y el álbum mediante el enlace de descarga. La portada publicada en el chat puede comprimirse. Esa copia no es el archivo preparado para imprimir.
¿Debo publicar la contraseña en el grupo?
No. Si también publicas la contraseña en el grupo, todos pueden verla. Envíala por un canal separado solo a los destinatarios que deban recibirla.
¿Cambiará la estructura de carpetas?
Los nombres de las carpetas se conservan al descargar la transferencia completa. Hacer clic en una sola foto no recrea la estructura de carpetas del álbum. WhatsApp muestra cada foto en un mensaje separado. Esa distribución de mensajes no es la estructura de carpetas de SendGB.
¿Una notificación de descarga significa que se ha visto el vídeo de la boda?
No. Si has indicado tu dirección de correo electrónico, recibes una notificación cuando empieza una descarga. Si envías por correo electrónico, recibes una notificación por destinatario. Si envías mediante un enlace, recibes una notificación por transferencia. Esta notificación no confirma que se haya visto el vídeo.
¿Es gratis enviar 1,6 GB?
Sí. Puedes enviar hasta 5 GB sin registrarte. El enlace está disponible durante 7 días. Para conservar los archivos durante más tiempo o hacer transferencias más grandes, necesitas SendGB Extra o SendGB Exceed.
Envía el enlace de descarga, no un archivo adjunto de WhatsApp
Un conjunto de archivos de una boda de 1,6 GB se comprime en el chat. Puedes enviarlo mediante un enlace sin registrarte.
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