4 ключа к созданию мобильных приложений для детей

Они могут не выглядеть одинаково, но смартфоны — это инструменты, как топоры и молотки: они могут строить, но также могут разрушать. Ученик может использовать свой смартфон для подготовки к тесту, но также может использовать его как замену социальным взаимодействиям.

Именно этот тип использования смартфонов вызывает беспокойство у таких компаний, как Mappen. Поскольку производители заинтересованы в максимальном удержании пользователей, многие из них используют геймификацию, внутриигровые покупки и дизайнерские уловки, чтобы удержать пользователей. Хотя эти техники могут не вредить взрослым, все больше исследований показывают, что они угрожают психическому здоровью детей и подростков.

Зависимость, как ни странно, может быть не слишком сильным словом: Исследовательский центр Pew обнаружил, что подростки испытывают различные негативные эмоции, от тревоги (42%) до одиночества (25%), когда они отделены от своих телефонов. Однако даже когда у них есть телефоны, они чувствуют себя неуютно, так как 90% говорят, что чрезмерное время в интернете является проблемой в их возрастной группе.

К лучшему или худшему, подростки не перестанут использовать цифровые устройства. Вместо того чтобы превращать родителей в полицейских смартфонов, компании-разработчики программного обеспечения должны нести большую ответственность за то, как они создают и продвигают свои продукты для подростков.

Основные приложения для детей

Дети и подростки не знают, как обращаться с приложениями, особенно социальными, с должной осторожностью. Чтобы создать приложение, безопасное для них:

Ограничьте геймификацию.
Когда приложение, такое как Candy Crush, издает захватывающие звуки и награждает вас значком за прохождение уровня, трудно не перейти к следующему. Вы можете знать, когда пора сделать перерыв, но нельзя предполагать, что у детей и подростков есть такое же чувство ответственности.

Что если ваш начальник не позволит вам полностью исключить геймификацию? Встроите напоминание о перерыве. Хотя многие отдельные приложения предлагают такую функциональность, немногие социальные и развлекательные приложения делают это. Отличайтесь, делая добро для мира, включив такую функцию.

Избегайте внутриигровых покупок.
Еще один потенциально вызывающий зависимость элемент в приложениях — это покупаемый контент. Особенно маленькие дети не понимают, что они могут тратить реальные деньги в виртуальных играх. "Черные" дизайнеры могут и действительно эксплуатируют эту невинность, но такие выгоды никогда не длятся долго. Родители неизбежно узнают о покупках и затем удаляют приложение.

Если вы должны предложить внутриигровые покупки для детей, сделайте процесс согласия очевидным и ориентированным на взрослых. Пусть родители решают, стоит ли добавленная ценность дополнительных затрат.

Сегментируйте каналы связи.

Если в вашем приложении есть функция чата — даже если она ограничена людьми из определенной игры или комнаты — убедитесь, что вы отделяете несовершеннолетних от взрослых. Хотя некоторые приложения используют алгоритмы для проверки на наличие неподобающих комментариев или запросов, фильтры работают только до определенного момента.

Вместо этого возьмите пример с социальной сети Yubo. Yubo не только проверяет возраст пользователей и требует согласия родителей для подростков 13-17 лет, но и предоставляет отдельные пространства для несовершеннолетних и взрослых. Все, что меньше этого, — это открытая дверь для хищников.

Не собирайте данные без необходимости.

Поскольку взрослые являются потребителями, компании стараются собрать всю информацию о том, как взрослые покупают и тратят. Снова и снова эти хранилища данных подвергаются взлому людьми, которые хотят продать или украсть информацию внутри.

Компании не только имеют относительно мало выгоды от сбора демографических и пользовательских данных детей, но и подвергают риску как себя, так и этих детей. Когда TeenSafe, приложение, используемое родителями для отслеживания подростков, подверглось взлому в прошлом году, что привело к утечке данных несовершеннолетних, СМИ не были добры. Если бы ребенок был похищен, TeenSafe также мог бы быть привлечен к юридической ответственности.

Приложения для детей не должны быть упрощенными версиями приложений для взрослых. Дети используют свои телефоны для общения, открытия и развития. Они заслуживают безопасных пространств. При разработке приложений для детей, делайте их безопасными и простыми.