Porque não consigo enviar um ZIP grande por e-mail?
Um ZIP reúne vários ficheiros. Por isso, é fácil ultrapassar o limite de anexos. O Gmail não aceita anexos com mais de 25 MB e o Outlook não aceita anexos com mais de aproximadamente 20 MB. Mesmo abaixo do limite de tamanho, alguns serviços de e-mail bloqueiam anexos ZIP por razões de segurança. A mensagem pode não chegar, sobretudo se o ZIP contiver um ficheiro de programa. Tanto o remetente como o destinatário podem só dar por isso mais tarde.
Dividir o ZIP por vários e-mails não resolve o problema. Se faltar uma parte, como .z01 ou .z02, o ZIP não abre. Uma unidade partilhada exige muitas vezes uma conta ou autorização de acesso.
O ficheiro que o destinatário descarrega deve ser o ZIP que carregou.
| Método | O que acontece | Serve para um ZIP já criado? |
|---|---|---|
| Anexo no Gmail ou Outlook | Limites de tamanho; algumas caixas de correio retêm anexos | Não |
| Nova compressão | Pouca redução do tamanho de fotografias e vídeos | Pode não ficar abaixo dos 25 MB |
| Divisão em partes z01, z02 | O ZIP não abre se faltar uma parte | Não |
| Unidade partilhada | O ficheiro pode continuar disponível, mas o destinatário pode precisar de uma conta | Usar com cuidado |
| Link do SendGB | O ZIP não é extraído nem enviado como anexo | Adequado para a entrega |
O exemplo acima é um pacote de entrega com ficheiros de uma sessão, anexos de contratos, áudio, tipos de letra e uma nota curta. Para enviar uma pasta sem a comprimir, consulte o guia para enviar pastas.
Voltar a comprimir ou enviar sem alterações?
Comprimir fotografias e vídeos em ZIP uma segunda vez não os torna mais pequenos. Estes ficheiros já estão comprimidos. O texto e algumas folhas de cálculo podem beneficiar da compressão. Um ZIP grande com ficheiros de uma sessão não ficará abaixo dos 25 MB.
Quando um ZIP é enviado sem alterações, o seu conteúdo não muda. Os nomes dos ficheiros, as pastas e a própria palavra-passe do ZIP mantêm-se intactos. Não conhecemos a palavra-passe. Não a removemos.
| ZIP comprimido novamente | ZIP enviado sem alterações | |
|---|---|---|
| Objetivo | Caber num e-mail | Entregar o próprio ZIP |
| Fotografias e vídeos | Pouca alteração no tamanho | Preservados |
| Palavra-passe do ZIP | Tem de ser definida novamente no novo ZIP | Preservada |
| Partes | Pode faltar uma parte depois de dividir o ZIP | Descarregado como um único ficheiro |
| O que fazemos | Não extraímos nem juntamos partes | Não alteramos o ficheiro |
O ZIP não é extraído na página para descarregar. O destinatário descarrega o ficheiro e abre-o no seu próprio software. Se contiver um ficheiro de programa, o computador pode apresentar um aviso. Não removemos esse aviso. Também não verificamos a existência de vírus.
Tenho de comprimir os ficheiros em ZIP?
Normalmente, não. Basta adicionar a pasta à área para carregar ficheiros. A estrutura de pastas mantém-se intacta quando o destinatário descarrega toda a transferência. O ZIP é útil para manter tudo num único ficheiro. Não é obrigatório para a transferência.
| O que carrega | O que o destinatário recebe | Quando usar |
|---|---|---|
| Um ZIP | O mesmo ZIP | Quando o ZIP já está preparado |
| Vários ZIP e uma nota | Tudo em ficheiros separados | Quando o pacote está dividido em partes |
| Uma pasta | Todos os ficheiros, com a estrutura intacta | Quando não é necessário comprimir em ZIP |
| ZIP e z01, z02 | Partes descarregadas separadamente; não as juntamos | O ZIP não abre se faltar uma parte |
Os ficheiros 7z e RAR também são enviados como ficheiros. Não os extraímos. Consulte o guia para enviar ficheiros RAR ou 7z.
A palavra-passe da transferência é independente da própria palavra-passe do ZIP. Pode usar ambas. Envie a palavra-passe separadamente do link.
5 GB são suficientes para um ZIP?
5 GB são muitas vezes suficientes para um único pacote de projeto. Podem não chegar para filmagens originais ou anos de cópias de segurança. O limite baseia-se no tamanho total, não no número de ficheiros. Não garantimos quantos ficheiros pode incluir.
| O que vai enviar | Tamanho habitual | Que opção é suficiente? |
|---|---|---|
| Um pequeno ZIP de documentos | Muitas vezes, dezenas de MB | Gratuito, sem registo, até 90 dias |
| Ficheiros de uma sessão, tipos de letra e anexos | Centenas de MB, por vezes 1–3 GB | Gratuito |
| Vários ZIP grandes em conjunto | Pode aproximar-se dos 5 GB | Gratuito se couberem no limite |
| Um projeto grande ou uma cópia de segurança | Pode atingir dezenas de GB | SendGB Extra, 500 GB por transferência |
| Um ZIP com mais de 500 GB | Transferência pontual | SendGB Exceed, até 1 TB |
O SendGB Extra custa a partir de €29,90 por ano. Inclui 1 TB de armazenamento. O SendGB Extra guarda os ficheiros até 1 ano. É adequado para quem envia pacotes grandes com frequência.
O SendGB Exceed não exige subscrição. Uma transferência de 1 TB custa €9,99. O código pode ser usado uma vez e é válido durante 1 ano. O link fica disponível durante 7 dias. É suficiente para enviar ocasionalmente um ZIP muito grande.
Se indicar o seu endereço de e-mail, recebe uma única notificação quando alguém começa a descarregar. No envio por e-mail, recebe uma única notificação por destinatário. No envio por link, recebe uma única notificação por transferência. Se a mesma pessoa voltar a descarregar, não recebe outro e-mail. A notificação não confirma que o ficheiro foi descarregado na íntegra.
Como enviar
- 1
Adicione o ficheiro ZIP
Adicione o ficheiro ZIP ou a pasta à área para carregar ficheiros na página inicial. Pode incluir vários ficheiros ZIP numa única transferência. O limite gratuito é de 5 GB no total.
- 2
Envie o link
Envie o link por e-mail ao destinatário ou copie-o e cole-o numa mensagem. Se definir uma palavra-passe, envie a palavra-passe separadamente do link. Se indicar o seu endereço de e-mail, recebe uma única notificação quando alguém começa a descarregar.
- 3
O destinatário descarrega o ZIP
O destinatário descarrega os ficheiros através do link sem criar uma conta. O ZIP não é extraído na página para descarregar. O destinatário descarrega o ficheiro e abre-o no seu próprio software. As transferências gratuitas com mais de 250 MB ficam disponíveis durante 7 dias. As transferências gratuitas até 250 MB ficam disponíveis até 90 dias. O SendGB Extra guarda os ficheiros até 1 ano.
O que acontece ao seu ficheiro?
- O seu ZIP não é extraído nem recriado. Os ficheiros que contém e a própria palavra-passe do ZIP mantêm-se intactos.
- Pode incluir vários ficheiros ZIP na mesma transferência.
- Não precisa de comprimir uma pasta em ZIP antes de a adicionar. A estrutura de pastas mantém-se intacta quando o destinatário descarrega tudo.
- Se indicar o seu endereço de e-mail, recebe uma única notificação quando alguém começa a descarregar.
O que não fazemos
- Não inspecionamos o conteúdo do ZIP. Não verificamos a existência de vírus nem juntamos partes de ficheiros ZIP.
- O ZIP não é extraído na página para descarregar. O destinatário abre o ficheiro no seu próprio computador.
- Uma notificação não confirma que o ficheiro foi descarregado na íntegra. Se a mesma pessoa voltar a descarregar, não recebe um segundo e-mail.
- Não existe um suplemento para Gmail ou Outlook. Tem de colar o link.
Perguntas frequentes
O meu ZIP é extraído durante a transferência?
Não. O SendGB não inspeciona o conteúdo do ZIP nem o recria. O ZIP que carrega é descarregado sem alterações. A estrutura de pastas dentro do ZIP mantém-se intacta.
Porque é que o Gmail ou o Outlook bloqueiam anexos ZIP?
Há duas razões. A primeira é o tamanho. O Gmail não aceita anexos com mais de 25 MB e o Outlook não aceita anexos com mais de aproximadamente 20 MB. A segunda é que alguns serviços de e-mail retêm anexos ZIP por razões de segurança. Um link não é um anexo. O ZIP não é incluído na mensagem; o destinatário descarrega-o através do link.
Devo voltar a comprimir o ZIP antes de o enviar?
Não. As fotografias, os vídeos e muitos ficheiros de aplicações de escritório já estão comprimidos. Voltar a comprimi-los em ZIP pouco reduz o seu tamanho. Não fará com que o ZIP fique abaixo dos 25 MB. Envie o ZIP sem alterações.
Posso enviar um ZIP dividido em partes (z01, z02)?
Pode enviar todas as partes se as carregar como ficheiros separados. Não as juntamos. Se faltar uma parte, o destinatário não consegue abrir o ZIP. Envie um único ZIP ou uma pasta em vez de o dividir.
Posso enviar uma pasta sem a comprimir em ZIP?
Sim. Adicione a pasta à área para carregar ficheiros. Consulte o [guia para enviar pastas](/send-large-files/enviar-pastas-sem-zip) para saber mais. A estrutura de pastas mantém-se intacta quando o destinatário descarrega toda a transferência. Se optar por comprimi-la em ZIP na mesma, não extraímos esse ZIP.
Também posso enviar ficheiros 7z e RAR?
Sim, também são descarregados como ficheiros. Esta página trata de ficheiros ZIP. Para 7z e RAR, consulte o [guia para enviar ficheiros RAR ou 7z](/send-large-files/enviar-ficheiros-rar). Não extraímos nenhum deles.
A palavra-passe do ZIP é a mesma que a da transferência?
Não. A própria palavra-passe do ZIP mantém-se intacta. Não a conhecemos nem a removemos. Também pode definir uma palavra-passe para a transferência. Envie a palavra-passe separadamente do link. O destinatário usa primeiro a palavra-passe da transferência e depois a do ZIP ao abri-lo, se estiver protegido por palavra-passe.
Verificam se existem vírus?
Não. Não inspecionamos o conteúdo do ZIP. Se contiver um ficheiro de programa, o computador do destinatário pode continuar a apresentar um aviso. Não removemos esse aviso.
Recebo uma notificação quando o destinatário começa a descarregar?
Sim, se indicar o seu endereço de e-mail. No envio por e-mail, recebe uma única notificação por destinatário. No envio por link, recebe uma única notificação por transferência. A notificação indica que alguém começou a descarregar. Não confirma que o ficheiro foi descarregado na íntegra. Se a mesma pessoa voltar a descarregar, não recebe outro e-mail. Se enviar um link sem indicar o seu endereço de e-mail, não recebe nenhuma notificação.
Que opção devo escolher se 5 GB não forem suficientes?
Um único ZIP de um projeto cabe muitas vezes no limite de 5 GB. As transferências gratuitas com mais de 250 MB ficam disponíveis durante 7 dias. As transferências gratuitas até 250 MB ficam disponíveis até 90 dias. Um pacote maior exige o SendGB Extra: 500 GB por transferência, 1 TB de armazenamento, a partir de €29,90 por ano, com ficheiros guardados até 1 ano. Para um único ZIP com mais de 500 GB, o SendGB Exceed é suficiente: não exige subscrição, uma transferência de 1 TB custa €9,99 e o código pode ser usado uma vez e é válido durante 1 ano. O link fica disponível durante 7 dias.
Envie um link para descarregar em vez de anexar o ZIP a um e-mail
Um ZIP já criado pode caber no limite de 5 GB. Pode enviar pacotes maiores com o SendGB Extra, até 500 GB, ou com o SendGB Exceed, até 1 TB numa única transferência.
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