Enviar ficheiros no iCloud Mail acima do limite de anexos de 20 MB
O iCloud Mail não permite enviar ficheiros grandes como anexos, sejam da família ou do trabalho. O limite de anexos é de cerca de 20 MB. Um vídeo de 48 MB ultrapassa esse limite. Um álbum aumenta o tamanho total.
A Apple disponibiliza uma funcionalidade de transferência de ficheiros chamada Mail Drop na aplicação Mail. Nesse caso, a Apple guarda o ficheiro. O destinatário também pode precisar de usar esse sistema. Esta página não aborda o Mail Drop.
| Método | Transferência de 72 MB |
|---|---|
| Anexo no iCloud | Ultrapassa o limite |
| Mail Drop | Serviço da Apple, não nosso |
| iCloud Drive | A sua quota e permissões |
| Mensagens no iPhone | Podem reduzir o tamanho do vídeo |
| Link | Sem alterações, sem necessidade de conta |
O exemplo acima inclui um vídeo de família, um álbum, uma imagem de capa, uma lista e uma nota.
Mail Drop ou link para descarregar
Não ativamos o Mail Drop. Não definimos o seu período de conservação. Também não exigimos que o destinatário tenha uma conta Apple. O link abre num navegador. Os ficheiros também podem ser descarregados no Windows e no Android.
| Mail Drop | Link do SendGB | |
|---|---|---|
| Prestador do serviço | Apple | SendGB |
| Onde abre | Normalmente no Apple Mail | Em qualquer navegador |
| Conta | Sistema de contas da Apple | O destinatário descarrega os ficheiros através do link sem criar uma conta. |
| Quota | Gerida pela Apple | Não usa o armazenamento iCloud |
| Disponibilidade | Definida pela Apple | Até 250 MB durante 90 dias; transferências maiores durante 7 dias |
Envie a palavra-passe separadamente do link. Se indicar o seu endereço de e-mail, recebe uma única notificação quando começa a descarga.
Evite a compressão do vídeo no iPhone
Um iPhone pode reduzir o tamanho de um vídeo enviado numa conversa. Os anexos de e-mail também têm um limite de 20 MB. Nenhuma destas opções é adequada para enviar um vídeo que a sua família quer guardar. O ficheiro MOV deve ser descarregado sem alterações.
| Envio numa conversa | Link | |
|---|---|---|
| Tamanho | Pode ser reduzido | Mantém os 48 MB |
| Álbum | Enviado ficheiro a ficheiro, com compressão | Incluído na mesma transferência |
| Telemóvel do destinatário | Cópia mais pequena na galeria | Ficheiro descarregado |
| O nosso papel | Não enviamos mensagens nessa conversa | Não comprimimos os ficheiros |
Para organizar álbuns, consulte enviar álbuns de fotografias. Para o limite de 25 MB do Gmail, consulte enviar ficheiros pelo Gmail.
Uma transferência de 72 MB não ocupa espaço no seu iCloud
Uma transferência deste tamanho é gratuita. Fica disponível até 90 dias. Não ocupa espaço no seu armazenamento iCloud. Um arquivo de férias com mais de 5 GB ultrapassa o limite das transferências gratuitas.
| Tamanho total | Anexo no iCloud | SendGB |
|---|---|---|
| Menos de 20 MB | Pode ficar dentro do limite | Também pode usar um link |
| Exemplo de 72 MB | Não é possível enviar | Gratuito |
| 2 GB | Não é possível enviar | Gratuito |
| Mais de 5 GB | Não é possível enviar | SendGB Extra ou SendGB Exceed |
| Uso do armazenamento iCloud | Ocupa espaço da sua quota | Não é necessário |
Não anexe o ficheiro no iCloud Mail. Envie o link.
Como enviar
- 1
Adicione o ficheiro
Adicione à área de carregamento o vídeo que pode ultrapassar o limite de anexos do iCloud. Uma transferência de 72 MB é gratuita. Não é necessário registo.
- 2
Cole o link no Mail
Crie uma nova mensagem. Não anexe o ficheiro com o ícone do clipe. Também não selecione o Mail Drop. Cole o link no corpo da mensagem. Envie a palavra-passe separadamente do link.
- 3
O destinatário descarrega os ficheiros
Basta um navegador num iPhone ou computador. O destinatário descarrega os ficheiros através do link sem criar uma conta Apple. O link fica disponível até 90 dias.
O que acontece ao seu ficheiro?
- Os vídeos e álbuns não são comprimidos.
- O ficheiro não fica guardado no seu armazenamento iCloud.
- O destinatário não precisa de uma conta Apple.
- Se indicar o seu endereço de e-mail, recebe uma única notificação quando começa a descarga.
O que não fazemos
- Não gerimos o Mail Drop. É uma funcionalidade da Apple.
- Não aumentamos a sua quota de armazenamento iCloud.
- Os ficheiros com mais de 5 GB ultrapassam o limite das transferências gratuitas.
- Uma notificação de descarga não significa que o vídeo tenha sido visto.
Perguntas frequentes
Qual é o limite de anexos do iCloud Mail?
O limite de anexos é de cerca de 20 MB. Um vídeo de 48 MB ultrapassa esse limite. A Apple pode alterar o limite. Não tente enviar um ficheiro grande como anexo à força.
O que é o Mail Drop? É um serviço do SendGB?
Não. O Mail Drop é o serviço de transferência de ficheiros grandes da Apple. Os ficheiros ficam guardados pela Apple. Os destinatários precisam muitas vezes de usar o Apple Mail. Não ativamos nem desativamos esta funcionalidade. Um link do SendGB abre em qualquer navegador.
O destinatário precisa de um iPhone?
Não. Os destinatários podem descarregar os ficheiros no Windows, no Android ou enquanto usam outro serviço de e-mail. Descarregam os ficheiros através do link sem criar uma conta Apple ou SendGB.
Isto ocupa espaço no meu iCloud?
O link não fica guardado no seu armazenamento iCloud. Se carregar o ficheiro para o iCloud Drive por sua iniciativa, ocupa espaço da sua quota nesse serviço. Isso é independente de uma transferência do SendGB.
O vídeo é comprimido?
Não. O ficheiro MOV é descarregado sem alterações. Uma aplicação de mensagens ou de e-mail no iPhone pode reduzir o tamanho do vídeo por si só. Não anexe o ficheiro nessas aplicações. Cole o link.
Posso enviar um álbum com um único link?
Sim, se o adicionar à mesma transferência. Os nomes das pastas são preservados quando se descarrega a transferência completa. Clicar numa única fotografia não recria o álbum.
Como devo enviar a palavra-passe?
Não a inclua na mensagem que contém o link. Use uma mensagem separada ou uma chamada telefónica.
Durante quanto tempo ficam os ficheiros disponíveis?
Esta transferência tem menos de 250 MB, pelo que fica disponível até 90 dias. As transferências gratuitas com mais de 250 MB ficam disponíveis durante 7 dias. A Apple define o período de conservação do Mail Drop. O nosso período de conservação é independente. O SendGB Extra permite guardar os ficheiros durante mais tempo. O preço anual começa em €29,90.
Recebo uma notificação quando os ficheiros são descarregados?
Sim, se indicar o seu endereço de e-mail. No envio por e-mail, recebe uma única notificação por destinatário. No envio por link, recebe uma única notificação por transferência. Esta notificação não confirma que o vídeo tenha sido visto.
Posso enviar um vídeo de férias de 5 GB?
O limite gratuito é de 5 GB. As transferências abaixo desse limite não exigem registo. As transferências maiores exigem o SendGB Extra ou o SendGB Exceed. Não cabem num anexo do iCloud.
Envie um link para descarregar em vez de um anexo no iCloud Mail
Uma transferência de 72 MB ultrapassa o limite de anexos do iCloud. Envie um link para descarregar. O destinatário não precisa de uma conta Apple.
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